人保寿险烟台中心支公司举办客户节嘉年华活动
为了进一步推进客户服务节活动的开展,烟台中支在客户节期间举办多种形式的活动内容,坚持“以客户为中心”的发展理念,在了解客户心声、维护客户关系的过程中,丰富服务内容、实现服务创新,切实提高公司服务质量及客户满意度,以实际行动回报客户。
6月5日至6日,烟台中支在龙口南山举办客户节嘉年华活动,活动期间邀请了客户代表发言、幸运抽奖、客户增值服务介绍、运动体验等内容,通过活动的举办,传递着人保寿险的温度,成为公司向广大客户表达感恩、回馈社会的纽带。
通过增值服务的介绍,客户了解到全面的服务体系,作为人保的VIP客户,从健康体检、线上问诊,到海外留学咨询,基因检测,家庭护理;从生日礼遇到贵宾出行,重疾绿通,住院垫付;30余项增值服务项目突出服务品牌,打造“产品+服务”专业寿险服务体系,让广大客户感受到人保寿险产品细致入微的关爱和服务。客户代表李先生表示“人保寿险的服务真的很贴心,能受邀参与到本次的客户节,我很开心,今天的活动内容给我很大的启发。”
活动现场,烟台中支的伙伴还为到场的客户提供一对一专业保险咨询和贴心服务。耐心倾听客户心声,深入了解他们的需求和关切,并根据客户的实际情况,为他们提供个性化保险解决方案。
在欢乐互动期间,客户与伙伴积极参与,现场气氛热烈,客户真切地感受到做为人保客户的幸福与自豪。公司还组织客户参与高尔夫运动体验,邀约客户畅享运动“盛宴”,专业运动乐享不停。
冷暖相守,朝夕相伴。烟台中支将继续秉承“人民保险 服务人民”的初心使命,不断创新服务模式,坚持让服务更有温度,在为更多客户提供温暖、专业、高效服务的道路上赓续前行。
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作者:小雪雪   编辑:小编 值班主任:田艳敏