乐高活动中心报名却没上课 退费要扣800多元？

　　本报7月19日讯(记者 胡磊)为孩子在乐高活动中心报名，一节课没上，退费时对方却要扣800多元，这一遭遇让市民王女士很不爽。而乐高活动中心工作人员则称，扣费方式在合同中有规定，经过申请，可以只扣其600元。

　　6月底，王女士在位于CC PARK5楼的乐高活动中心为孩子报名，并交费8700元。王女士称，第一次上课时间定在7月8日，工作人员提前通过微信问她是否有时间，她答应当天上课。但8日那天，她和孩子身体都不舒服，最终没有去上课。

　　王女士和孩子都因为频繁过敏、咳嗽，无法正常上课，7月10日，她向工作人员提出退费，却被告知，虽然那节课没上，但仍需扣掉一节课的课时费，“让我们以后再来补课”。另外，还要扣除600元的会员卡费用。

　　王女士无法接受这一结果。但工作人员告诉她，当初她签字的合同中都有规定。对此，王女士说，当时工作人员拿出一张纸，让她填写孩子姓名、父母电话等信息，而合同是在背面，根本没有发现。

　　因无法达成一致意见，王女士未办理退费，她拨打12345市民服务热线反映此事，但至今未收到任何回复。她给当时办理报名手续的工作人员打了几次电话，对方称可以为她尝试申请不扣课时费，但负责人一直不在。

　　7月19日，乐高活动中心工作人员告诉记者，当时王女士和孩子是请假没来上课，但系统中已经把课时划掉了，按照公司规定需要扣费，但经申请，目前负责人已经同意不再扣除该费用，只是还没来得及告知王女士。这种课程原价9800元，当天优惠至9000元，如果花600元办理一张会员卡，可再享受九折优惠，但会员卡的钱是不退的，这一点在合同中有明确规定。该工作人员称，下周负责人回来后，将尽快为王女士办理退费手续。