赛博数码广场速泽金讯促销惹争执

　　近日，市民刘先生致电12345市民服务热线和党报热线反映，自己从山大路赛博数码广场二楼的“济南速泽金讯科技有限公司”(以下简称“速泽金讯”)购买一台华硕笔记本电脑，交钱后验货时发现已拆封。经一番争执，最终商家向刘先生多索要了250元钱才为他更换了一台同型号的未拆封电脑。速泽金讯一名工作人员表示，他们口头承诺低价卖电脑是为了拉顾客进店，之后会找理由加价，争执是因此而起，而不是因为质量问题。

　　刘先生告诉记者，“10月7日，我在赛博数码广场二楼的‘济南速泽金讯科技有限公司’分店购买了一台华硕笔记本电脑，型号是华硕A53SV，开始说价格是4100元。我交钱后，打开电脑验货，发现电脑底部有个螺丝上有划痕，看起来像是螺丝刀拧的时候造成的。我向商家提出退货，商家不同意。当时我就拨打12345市民服务热线。经过协商，他们最终又向我多要了250元才给我换了一台未拆封的。”刘先生说，“那天我还看了这家公司旁边的几家店，同款电脑卖得稍微贵一点。据说除了送鼠标和电脑包之外，还送小风扇和电脑桌。我看速泽金讯卖得稍便宜些，于是选择买他家的。最后的价钱是4350元，和别家差不多了，结果只送了鼠标和电脑包，还差点给我二手货。”

　　记者致电速泽金讯在赛博数码广场二楼的分店，询问为何加价250元。刚开始对方说那天没有刘先生这样一笔交易。记者挂断电话后不久，该公司的电话又打了回来。一名工作人员表示：“4100元的价格是我给顾客说的，这样才能吸引顾客进店。但是按照这个价格我们赚不着钱，所以得找各种理由加价，我们知道这是不对的，但在赛博数码广场，这种销售方式是普遍现象。但是刘先生所谓的质量问题是不存在的。”“你们是给他换了一台电脑么?”该工作人员表示给刘先生换了一台未拆封的，他再三保证产品质量绝对是没问题的，争执的焦点是价格。