摘 要:“我感觉自己患了强迫症,手机24小时都得开机,几分钟就看一次有没有短信或来电漏接,半夜爬起来看有没有客户电话,做梦都打电话,怎么办?”近日,22岁的刘小姐给编辑部打电话说,感觉自己病了,睡眠严重不足,精神状态很差,不知道该如何走出这种状态。
“我感觉自己患了强迫症,手机24小时都得开机,几分钟就看一次有没有短信或来电漏接,半夜爬起来看有没有客户电话,做梦都打电话,怎么办?”近日,22岁的刘小姐给编辑部打电话说,感觉自己病了,睡眠严重不足,精神状态很差,不知道该如何走出这种状态。
害怕漏接客户和领导的电话;半夜电话铃声响起会异常紧张,担心是某项工作出错需要紧急补救;经常会出现“我的手机铃声响了”的幻觉,甚至经常把别人的手机铃声,当做自己的手机在响,或者是当一段时间手机铃声不响就感到不适应,并下意识地看一下手机是否有未接电话……
如果你也有类似情况,那你可能患上了手机强迫症。调查显示,白领人群中的“24小时不关机”现象初见端倪——— 18.7%的人因“上级要求”必须一直开机,7.8%的人因“下属汇报”需要24小时开机,7.9%的人因“特殊工作需要”不能关机。
研究发现,手机24小时开着的人,更容易心烦意乱、烦躁和郁闷。其中,女性的表现症状更明显。
做梦都梦到客户打电话
刘小姐 22岁广告公司客户助理
“自从上班第一天开始,我手机就没有关过!”今年22岁的刘小姐7月份才从大学毕业进入一家广告公司做AE(客户助理),由于工作需要和客户随时保持联系,从上班那天起,老板就要求她,手机必须24小时开机,双休日也不例外。而且走到哪里充电器就带到哪里,以备不时之需。“记得有一次,是放中秋节甲方公司要出一期夹报,我们放假前一天加班到凌晨1点多把稿子发给客户,第二天早上9点多客户就急着打电话找我,也不知道怎么的,那天手机没信号,客户打了几次电话都没找到我,然后就向我们客户经理投诉我……”刘小姐说,她一个月工资才1800元,因为这事被公司扣了200元,让她心里很不是滋味。“前段时间,我经常晚上做梦,梦到甲方公司打电话叫我回办公室传资料给他们,被惊醒后再也无法入睡。”刘小姐说,在广告公司工作期间,她睡眠严重不足,每天就顶着一对“熊猫眼”去上班。
刘小姐说,这份工作已让她心力交瘁,父母也严厉反对。“工作和生活完全分不清了。”前天,她已提出辞职,准备换另一个可以让她神经稍微轻松一点的工作。
24小时开机的人心情更低落
美国威斯康星州密尔沃基大学的社会学家诺埃尔·切斯里教授研究发现,手机24小时开着的人,更容易心烦意乱、烦躁和郁闷,心情更低落。其中,女性的表现症状更明显。
切斯里教授说,手机一直开着,会让人的神经长时间处于紧张状态,这样会对神经造成损伤。他建议,每个星期,应该有1-2天的时间关掉手机,把呼叫转移到座机,或家人的手机上。在这段时间里,要充分休息和放松。但因为工作原因,很多人连双休日也不能关机。
以“手机24小时开机”为关键词上网搜索,发现这已成为很多职场白领焦虑的话题,甚至有网友悬赏提问“用人单位有无权力要求手机24小时开机”,还有网友用电影《手机》里葛优的办法,在开机状态取下电板,让手机处于“暂时无法接通”的状态。“这就是上有政策,下有对策!我让领导在我不想让他找到的时候永远无法找到我。我不关机,但是我不在服务区……”
尽量在上班时间处理好工作
24小时不关机现象,强化了公司领导对普通员工的支配,强化了客户对服务商的支配,导致部分人出现不同程度的反感甚至烦躁不安的情绪。“24小时不关机这种情况在很多工作中属于一种‘被要求的强迫’。”西南大学心理学院副教授张仲明说,首先,内心的压力感是产生烦躁的关键,这取决于他的工作能力,如果对自身的工作能力不是很自信,心里就会造成一种负重感。当半夜被工作上的电话吵醒的时候,内心自然而然地就会烦躁,从而在一定程度上影响你的睡眠情况。
张教授还说,对于驰骋于职场中的白领来讲,平日里增强自身在工作中的能力是很重要的,这样既会提高对工作的认知率,又会提高工作中的自信感。尽可能在上班的时间范围内,将手上的工作做好,这样也会减少半夜突发事件对你造成的骚扰。 文/康健