摘 要:尽管马云推出了18亿元卖家扶植计划,仍没有完全平息风波。昨日,在淘宝中小卖家聚集的YY群中,中小卖家挂出了“今天你质疑支付宝了吗”的公告,发动大家质疑支付宝客户寄存资金的收益和使用,并到支付宝“提现”。
尽管马云推出了18亿元卖家扶植计划,仍没有完全平息风波。昨日,在淘宝中小卖家聚集的YY群中,中小卖家挂出了“今天你质疑支付宝了吗”的公告,发动大家质疑支付宝客户寄存资金的收益和使用,并到支付宝“提现”。
10月10日起,淘宝商城提高保证金和技术服务费,引起了中小卖家的强烈反对。随后,淘宝商城做出让步,暂缓新规,同时2012年保证金减半。此政策一出,效果立竿见影,大部分参与攻击大卖家的中小卖家撤退。
但从上周五晚开始,约5000名留守的中小卖家发起到支付宝“提现”的集体活动。他们通过YY群,号召中小卖家将支付宝的钱提出来,转到自己的银行账户。
YY群主持人称,根据淘宝商城说明,卖家提交的保证金都是存在卖家自己的支付宝里,支付宝自有资金和客户资金是分开的,但支付宝从未对客户资金进行透明化操作和公示,侵犯了寄存资金的客户的知情权。“大量的资金进入支付宝,成为沉淀资金,而支付宝不是银行,大量的利息去哪里了?万一他们拿去贷款投资,亏损了,那拿什么钱返还小卖家保证金?我们需要知情权。”
对于小卖家发起的“提现”行动,支付宝发表声明称,此前围攻淘宝商城的人群转而攻击支付宝,通过造谣煽动用户大规模“提现”,试图进行恶意“挤兑”。造谣煽动者扰乱金融秩序,涉嫌严重违法。支付宝客户资金的安全一如既往,用户进行“提现”等操作一切正常。支付宝一直以来将所有客户备付金委托中国工商银行管理,并接受央行监督,请所有用户放心。
对于支付宝的说法,中小卖家并不服气,认为这次活动不过是消费者和卖家对支付宝支付能力的一次测试,卖家是依法对自己的个人财产进行处置,完全属于卖家的合法权益。