“蚂蚁搬家”难辨真假--至少有30家以上的“野蚂蚁”

　　年关在即，搬家市场开始进入旺季，党报热线和12345市民服务热线日前接到市民关于搬家公司乱收费、坐地起价的投诉明显增多。不少市民反映，市场上打着“蚂蚁搬家”旗号的搬家公司有不少，让人真假难辨。

　　市民张先生来电称，前几天自己准备搬家，在网上搜到一个名叫“济南蚂蚁搬家”商户，因为对搬家市场乱象有所了解，就打电话问对方是不是正规的蚂蚁搬家、车上有没有“蚂蚁搬家”标志等问题。在得到对方肯定答复后，张先生向对方提供了自己所要搬运物品的详细信息，并与对方商定好一车按160元收费。到了搬家当天，张先生发现，来的货车车身没有“蚂蚁搬家”标志，只是一个普通的白色货车，四五个搬运工中只有一个身穿带有“蚂蚁搬家”字样的制服。搬运工把物品搬到车上后，又以各种理由称结算价格提到400元。张先生表示，自己从开元山庄搬到土屋路，两个地方都有电梯，当时电话联系时，自己特意把需要搬的东西等信息告诉了对方，对方给了一个全款160元的价格，没想到这家搬家公司现场又坐地起价。张先生怀疑对方是个“假蚂蚁”，但物品在车上，张先生只好按对方的要求付款。张先生还透露，他曾先后两次打电话问对方公司具体地址，对方工作人员先是说在历城区，后来又称在其他地方。

　　据业内人士透露，济南本地带有“蚂蚁搬家”字样的注册商家至少有6家，都是在“蚂蚁搬家”之前加上其他字号区别开来，如有叫“黄蚂蚁”的，有叫“星级蚂蚁”的，也有叫“小蚂蚁”的，不一而足，但是在网上大都以“蚂蚁搬家”自居。这让很多市民产生错误认识，不清楚自己请的到底是哪一个搬家公司，以至于产生纠纷时难以维权。一位常年从事搬家行业的人士介绍，济南至少有30家以上的“野蚂蚁”搬家公司，他们有的根本没有自己的车，大多通过发小广告吸引客户，但小广告内容只有“蚂蚁搬家和联系电话”的字样。

　　为弄清济南到底有多少家“蚂蚁搬家”公司，记者致电蚂蚁集团济南分部负责人了解情况。该负责人透露，蚂蚁集团是全国性的搬家公司，总部设在成都，“蚂蚁搬家”是蚂蚁集团在全国注册的商标，有自己的“logo”(徽标或者商标的英文说法)，济南分部地址在槐荫区。该负责人还称，蚂蚁集团在济南只有一个分部，再也无其他分部。

　　针对市面出现的“蚂蚁搬家”公司相互“撞车”一事，记者拨打了市工商管理局企业注册局电话了解内情。该局一工作人员表示，一般情况下，企业商号不允许出现简称，除非具有全国性注册的商家可用简称，像济南出现的“蚂蚁搬家”公司，大都是在区工商所注册的，属于个体工商户性质，不允许使用简称。法律界人士认为，既然这些自称是“蚂蚁搬家”公司有工商部门注册，严格来说已经得到行政许可，但需要商家把各自注册的商标全称标示出来，不能以“蚂蚁搬家”简称，让消费者误解。