购手机不当场开发票 消费者被忽悠买高价手机

　　市民赵女士向党报热线和12345市民服务热线反映，去年12月中旬，她在泉城路某家电卖场花1800元购买了一部HTCA810e手机，当时卖场营业员说该价格是内部价，发票不能当场给，要到今年1月7日才能拿到。然而还没到领取发票的时间，这部手机已经降了300元。

　　赵女士介绍，去年12月18日，她在泉城路某家电卖场看中一部HTCA810e手机，标价1999元，而赵女士了解到当时在其他卖场最低要1850元。“促销员当时告诉我1800元是内部价，可以按这个价格卖给我。”赵女士觉得比较合适，就买下了这部手机，但那名促销员没有当场把开具的发票给她。“他说这个价格太低了，元旦搞活动的时候才能拿到这个价格，只能到2012年1月7日再把发票给我。”

　　今年1月2日，赵女士经过之前买手机的这家专柜，突然发现价格已经变成1499元了。赵女士找到那名卖手机的HTC专柜促销员，要求退还差价，被告知所购手机不在退还差价的产品范围内。赵女士很生气，直接要回了那张本该7日才能拿回的发票。“他们故意忽悠在我高价的时候买。”

　　党报热线记者在赵女士购买手机的HTC柜台见到了HTC促销员杨先生。杨先生介绍，赵女士购买这款手机时他并不在场，是卖场营业员进行销售，那张发票的确是2011年12月18日开具的，赵女士于1月2日已将发票取走。“发票上有具体日期，取发票就是一个过程，不存在卖场倒差价的问题，而且这位顾客取发票的那天，我们还附赠了蓝牙耳机、电容笔和多功能读卡器。”

　　既然发票已经开具，赵女士为何没能当场将发票带走，非要等到1月7日才能取?杨先生表示这主要是为了避免其他卖场HTC促销员了解到实际卖价。赵女士购买手机的当天，这部HTC手机的厂家统一定价为1899元，如果出现实际卖价低于统一定价的情况，作为HTC厂家驻该卖场的促销员，会遭到厂家处罚。此外，杨先生否认卖场营业员故意让顾客在价格高点买手机的可能。“别说卖场营业员，就是我自己当时也不知道元旦促销活动的价格是多少，卖场营业员肯定不会向顾客承诺不降价。”