苹果产品经销商何以如此“霸气”

　　“购买苹果产品凭什么要求购买配件，这算不算霸王条款?”4月11日本报11版刊登的《苹果产品热卖背后的乱象调查》一文，引起消费者的广泛关注，张女士向本报再次反映她在恒隆苹果店也曾遭到捆绑销售。

　　3月中旬，张女士和同事一行4人下班后去苹果店买iPad2，转了几个店后白色款都没货了，最后终于在恒隆苹果店找到了白色款的iPad2，但店员却告诉她们，买机器必须购买400元的配件。张女士和同事一看原装配件的价格比平时使用的贵好几倍，觉得没有必要用原装的，就与苹果店的工作人员讨价还价起来。“我们四个人跟工作人员差不多磨了一个小时，好话说尽，最终同意我们买200元的配件。”“我们之前逛了好几个店都不需要买配件，这么规定不也是霸王条款吗?”张女士不解。

　　张女士认为，消费者的权益应该得到保护，购买iPad2时，得先挑够他们规定的配件产品，结完账后才能看见机器，“买卖双方应该是平等的，不应该出现这种一方的强制规定。”

　　4月11日，记者就苹果店的这些问题联系到苹果客服，客服人员称没有苹果产品相关的负责人联系方式，给了记者一个邮箱，称专门负责解决处理投诉和公共关系，将问题发过去会有回复。10：00左右，记者按照他的要求将内容发过去，但截至发稿记者仍未收到回复。