摘 要:12日中午,市民严先生打来电话,称他在超市购物,原来免费使用的购物车都上了锁,使用时需要投入1元钱硬币。记者实地体验后,了解到这只是超市使用的一种新型自助式投币购物车,1元硬币投入后才能使用购物车,购物结束后将购物车送回指定存放处,1元硬币就会自动退还。
12日中午,市民严先生打来电话,称他在超市购物,原来免费使用的购物车都上了锁,使用时需要投入1元钱硬币。记者实地体验后,了解到这只是超市使用的一种新型自助式投币购物车,1元硬币投入后才能使用购物车,购物结束后将购物车送回指定存放处,1元硬币就会自动退还。
12日下午,记者来到银座玉函店超市,发现购物车上多了一个投币锁,不投币没法取用。相应地,顾客购物也多了一道程序,需要先将1元硬币投入购物车上的投币口,拔出投币锁前端手柄打开车锁,然后才能将购物车分离。
“一开始不习惯,需要多解释,慢慢就会好的。”管理员张师傅说,“新政”只是在普通购物车上安装了一个投币锁。顾客想用车时,需把1元硬币放入投币口,打开车锁。顾客在超市购物结束后需要将手推车送回指定的存放处,把手柄插入锁口,1元硬币就会自动“吐出”。“购物车不收费,仍然是免费使用,不过是多了一个投币取币的程序。”
张师傅说,新政策是从4月10日开始实行的,“原先购物车被丢得到处都是,聚拢起来十分困难。现在则好多了。买瓶饮料也推着购物车四处逛,造成资源的浪费。”
银座玉函店超市营运科一位姓田的科长介绍,实行这种新型的自助式购物车“主要是为了安全”,玉函店超市共有购物车约500辆,出口多达10几处,紧邻经十路、玉函路主干道,随意丢弃的购物车容易造成事故,对顾客安全造成伤害。另外,此举也是为了方便管理。这种自助式购物车已经在和谐广场和银座北园店使用。
济南市人大代表、山东鹏飞律师事务所律师付强表示,现在很多市民的素质确需提高,买瓶饮料也推着购物车的现象屡见不鲜,随意丢弃购物车的情况比比皆是,超市加强管理无可厚非。不过也要“以人为本”尊重顾客的消费习惯,最好能逐步推广。