业内人士深度剖析手机市场咋这么乱?

http://www.e23.cn2012-05-08济南日报

    摘  要:售后服务质量差、假货横行、拒开发票……手机市场乱象背后,到底是哪些东西作祟?

  售后服务质量差、假货横行、拒开发票……手机市场乱象背后,到底是哪些东西作祟?

  乱象背后藏“利益链”

  手机市场乱,有其特殊的利益驱动。对此,一业内人士告诉记者:“这是市场需求决定的。比如一些山寨机的使用者,是城镇和农村的老年人群或低收入人群,这使得山寨机有市场,有生产动力。再比如几百元的手机杂牌货,在深圳到处都是,还有专门的生产基地。以前有某些品牌手机采取过专项打假活动,调查结果发现,所谓的假货是在香港注册的牌子,委托大陆生产,然后在大陆销售。它涉及侵权,但是需要这两家公司先从源头上清算侵权的账。最后一些正品厂家也束手无策。”

  说到国内手机市场政策的变化,该业内人士不无感慨地表示,国内的手机行业,以前有入网许可制度,现在这项政策都放开了,成了全国性的手机市场,地域性的工商部门不容易对其进行管理。“加上生产许可证政策放开,全国的手机市场都比较混乱,不是一个地域性现象。”该业内人士称,现在市场上有两种山寨机,一是有独立注册生产厂家,并有自己独有名称的山寨机,在政策放开之后是合法的。另一种大众也管它叫山寨机,即仿冒知名品牌,这是不允许的,等于是假货。

  市场监管存在漏洞

  “作为一个市场来讲,有些确实存在不规范经营现象,像是傍名牌、水货等。”谈及手机市场乱象,天桥工商部门一负责人表示,现在还有一个情况就是政策漏洞,“目前的工商部门没有执法权,对水货的查处,我们很难做到。”据介绍,现在对手机卖场的管理,主要采用自查自纠方式,这种自查自纠主要从两个方面进行:针对市场经营主体,要求经营者必须办证;针对经营产品,逐步建立起商标备案和产品备案制度。

  该负责人还表示,“有的手机卖场里已经制定了一些较好的措施办法,但是缺乏公示,消费者也不知道。可能部分商户会为了多盈利而偶有违规行为,在申诉举报系统不太畅通的情况下,消费者就难以达到维权的目的。”

网络编辑:于艳艳

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