旅社十余游客出现身体不适 原因须检验检疫部门确定

　　十余游客疑似食物中毒

　　前段时间，家住仲宫镇的王霞(化名)和同村的朋友们一起，通过位于王舍人镇的一家山东华纳国际旅行社报名，参加去长岛的旅游。8月20日，一行人乘车到达烟台，当天下午坐船到长岛，住在了当地渔家。

　　王霞介绍，当地的渔家相当于农家乐性质，20日晚上开始吃住在那里。21日14：00左右，一位老人首先感到身体不适，出现呕吐等症状，直至22日，不少人陆续出现呕吐、腹泻、发烧等类似情况。

　　一起去旅游的共21名成年人和4名小孩。王霞称，小孩们只顾吃零食基本没有吃饭，都未出现明显症状，成年人中只有三四人比较正常，其余都出现了或重或轻的症状，其中最严重的出现了昏迷，是在失去意识的情况下被抬进当地医院的。“从来没见过食物中毒这么严重的”，回忆起当时的情形，王霞如是说。旅客们怀疑，出现这种情况，与吃了韭菜和当地一种海菜做馅的包子有关。

　　承诺治疗费用尚未支付

　　因症状严重程度不一，旅客们并未同时返回济南。回来后，大家与旅行社进行交涉。王霞告诉记者，旅行社方面一位工作人员已将在当地医院所花医药费予以支付，并立下字据，承诺后续的治疗费用由旅行社方面承担。

　　回来后，王霞的家人继续打了好几天吊瓶，又花费了几百元，但截至28日，旅行社方面并未支付。王霞认为，这种意外情况使旅客们未能享受好的旅游服务，旅行社方面应予以退款，交涉时她也曾提出过该要求，但遭到拒绝，而且，由此产生的营养费、误工费等，旅行社方面也未明确表态。

　　原因尚待相关部门确定

　　28日，山东华纳国际旅行社王舍人店一名沃姓负责人表示，该事件已按照相关规定，在有关部门全部备案完毕，并已将在当地医院产生的共计4900余元医药费支付给旅客。

　　该负责人表示，21名成年人中，“最多有11人出现了症状”，因旅客们将购自当地路边小摊的简易包装食品带到渔家，并且，不少旅客不听导游劝阻，坚持吃海鲜时喝啤酒，因此，当地检验检疫部门目前还没有检测出，导致旅客身体不适的食物究竟是不是渔家提供。

　　对于旅客出现类似问题旅行社方面是否有责任，该负责人称，旅行社方面与旅客们签订了正规合同，其中明确规定，“当地出现问题当地解决”，而且，当地检验检疫部门会在最近两三天内提供检测结果，在此之前，无法正面回答该问题，也无法处理旅客关于后续治疗费用的诉求，但该负的责任旅行社方面一定会负。