网购4条轮胎钱汇了货没来 实地探访商家地址是假的

　　【市民投诉】

　　网上买轮胎，“半小时发货”变“月底返钱”

　　马先生告诉记者，11日下午，他在互联网搜索“济南汽车轮胎报价”，弹出来的第二条信息是“济南金宇轮胎-首页”，“我正打算换轮胎，听说网上卖得便宜。这家公司在济南，退换货应该方便，我就打了个电话。”

　　他表示，对方自称姓丁，操着南方口音，坚持先付款后发货，承诺付完款半小时就发货。在通话结束后，她给马先生发来短信，内容是一个建行账号，收款人名叫“高发英”。网站显示，这个人是“金宇轮胎”的联系人之一。

　　马先生说，11日16：00，他给这个账号汇了500元，18：00货还没来，担心发货有问题，他再度打给丁女士，对方称工作人员在他家附近了，很快就能送到;19：00丁女士主动打来，说工作人员不小心划破轮胎，只能12日再送货了。

　　12日9：30，马先生再次联系丁女士。他告诉记者，对方先说1小时内送到，11：00又发来短信，称那款轮胎没库存了，9月底再做补偿，打500元到马先生账户，随后开始拒接马先生电话。

　　【记者探访】

　　网站公布地址是家医药公司，改口称无实体店

　　12日，记者登录“金宇轮胎”网站，网页显示办公地点是“槐荫区南辛庄路235-2号建设银行旁”。记者拨打联系电话核实该公司办公地点，丁姓工作人员表示，“地址没错，我们在建行附近”。

　　13：30，记者来到南辛庄路，没有找到“南辛庄路235-2号”。记者再次联系丁女士，她改口称没有实体店，是在“网上直销”的，南辛庄只是一个办事处。记者坚持想去办事处看货，她说电话订货就能发货，办事处没有现货，轮胎都在仓库里。在记者的坚持下，她说“办事处在建行2楼”。

　　按照她所说的地址，记者来到“建行2楼”。办公人员表示，2楼是一家医药公司的办事处，附近没有卖轮胎的公司。

　　【亲历体验】

　　商家坚持先汇款再发货，工商称其涉嫌诈骗

　　12日15：30，记者以消费者身份再度致电，表示要买佳通某一型号的轮胎。丁姓工作人员报价，一条轮胎130元，公司地址在南辛庄建行楼上，“我们是网上直销的，要买的先订货，打完款再给你发货。”记者稍后查询到，这一报价比市场价便宜近三分之一。

　　工作人员坚持先支付货款，才能安排工作人员送货，让记者汇完钱后再联系她。随后，她给记者发来了同样的建行账号。

　　济南市工商局工作人员表示，目前网络消费维权较为困难，不少网店在工商局并没有注册，经销商大多是在私人住宅办公，工商局没得到授权进入民宅执法。消费者在网购时，要警惕“两无”网站，注意网页下方有没有公示营业执照等证件以及有没有备案编号。槐荫区工商局工作人员称，“金宇轮胎”涉嫌诈骗，建议消费者报警。记者注意到，“金宇轮胎”正是“两无”网站。