济南华联：西市场“长”出本土商业巨头

　　22日，济南雪后第一个晴天，气温仍在冰点以下，华联商业街依然人声鼎沸。泉城购物节抽奖活动正在嘉华购物广场举行，等待抽奖的市民仿佛感觉不到寒冷，将商场入口处围得水泄不通。

　　在华联人看来，这样火爆场面的出现没有悬念。“这么多年来，只要一搞促销，商场周围停自行车都没有地方。”华联商厦一位营业员说。人气源于百姓的信任和喜爱，用济南华联集团运营总监孙健的话说，“华联是泉城人自己的商业品牌”。

　　上世纪80年代，“西市场商场”的出现为济南西部商业注入了新鲜血液，这就是后来的济南华联商厦。商品不再随意堆放在地摊、店铺中，而是整齐地排列在货架上。这渐渐改变了西部市民的消费习惯，此后的20年间，济南华联以其前所未有的发展速度，跃居全国零售业榜单显赫位置。“作为商业企业，不但要引领人们的消费习惯，归根结底还要尽力满足消费者的需求。”孙健说，从1995年到2002年的8年时间里，济南华联从原来的“小门头”、“小平房”时代走出，成为市区西部最大的现代化大商场。2002年，嘉华购物广场的登场使济南华联迈进现代“摩尔”商业模式。嘉华桥、西市场桥加上华联桥，将原本相对独立的华联、嘉华、超市嘉华店、嘉华西馆、西市场小商品市场连为一体，总面积达15万平方米，真正实现了一站式购物。

　　作为本土商业，济南华联更了解不同消费群体的心态、需求和传统节日的消费热点，更精于农作物收获季节与市场的衔接吻合，价格定位更准确，营销策略更有效。华联已形成被百姓认可的商业文化，且根深蒂固，这为华联的发展做好了铺垫，不再局限于西部发展，而是不断覆盖全市，走向全国。截至今年8月，华联的门店数量达27家，其中超市占20家，店数和营业面积都堪称济南同行业的“老大”。