一台志高空调半年频发故障

　　“这台空调没法用”。近日市民赵先生向本报反映，其购买的志高空调半年内多次发生故障。对此，志高空调济南地区售后负责人詹先生表示，造成故障原因非质量问题，但该公司将尽快排除。

　　2012年6月购机后一个月，赵先生便发现该空调经常无法启动，偶尔启动后，制冷效果也不理想，向商场反映后，维修人员检查表示，该机器存在漏点，“先灌上氟利昂用着”。赵先生说，充氟后，空调仅能正常使用5天左右。

　　半年多里，他多次反映该故障，但从未有维修人员对机器漏点进行维修。向志高方面反映后，对方表示3天内将派出维修人员到家中维修，“可厂家人员从未露面，我咋相信他们?”

　　对此，志高客服人员表示，根据该公司维修记录，赵先生共向志高方面反映问题两次，但都已派出工作人员进行检修。

　　詹先生表示，志高方面派出人员前往维修时发现，赵先生家住一楼，其机器链接铜管被人用螺丝钉扎破，属人为原因导致机器故障。根据该公司规定，此类问题，该公司将收取一定维修费用，赵先生拒付此款项，导致故障未能排除。

　　詹先生同时表示，考虑到用户年龄较大，不管该故障是何种原因造成，该公司都将尽快对机器进行免费维修。