网络购票很火却离农民工很远

　　2月7日北京至济南的72趟动车组车票全部显示无票。(截图)

　　随着春运购票的开始,抢票大战已如火如荼展开。与往年相比,今年网上售票的比重迅速增加,窗口买票不仅时间上滞后于网络,速度更是差得太远。而随着“刷票插件”的流行,更拉大了线上线下购票速度的差距。于是,很多农民工发现,现在即使通宵排队也不一定能买到票了。

　　网上购票成主流

　　务工人员跟进难

　　自从2011年开始实行网上售票,网络售票的地位在不断提升。从时间上看,互联网、电话订票的预售期为20天,而代售点和车站部分售票窗口只有18天。春运期间堪称“一寸光阴一张票”,两天的时间足以让票卖光。

　　正是互联网便利的优势,让现在抢票大战的阵地迅速从线下转移到线上。广铁集团数据显示,售出的217万张1月26日至1月31日的火车票中,近七成是通过电话和互联网售出。1月15日全国铁路售出的车票中,有38.2%是通过互联网支付。

　　对于现在的人来说,买到票拼的不是体力和耐心,而是网速和技术。而随着“刷票插件”的风行,则更是拉大了线上线下的买票效率差距。在“刷票插件”的推波助澜下,火车票脱销的速度越来越快,不少热门车票从开售到售罄只需不到5分钟。

　　于是,很多农民工发现,现在即使通宵排队也不一定能买到票了。

　　网络资源不均

　　通宵排队难比网上排队

　　在务工人员买票难的背后,是网络资源分布不均。在窗口买票排队讲究先来后到,而在网上排队则讲究谁的网速更快、电脑更好、插件更强。在这些方面,务工人员无疑是处于弱势地位的。多数务工人员都来自农村,据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新数据显示,2012年城镇居民互联网普及率为59.1%,乡村居民互联网普及率仅为23.7%。

　　记者采访发现,不少返乡务工人员的月收入在两三千元左右,如果他们想过年攒点钱带回家,动辄几千元的电脑和每月近百元的宽带无疑是奢侈的选择。

　　越来越多的人在网上呼吁,“帮农民工兄弟订张火车票吧!”在天津,有100多名年轻人发起“春运志愿者”活动,利用学习、工作之余帮助务工人员订票。在温州,“@温州高校”微博发起的“春运志愿者行动”,网友每天帮助务工人员订到几百张火车票。