馨馨护理中心做美容 不料变成“大花脸”

　　1月31日，王女士与同伴在大观园商场买衣服，一位女孩在2楼楼梯口拦住她，推荐她到该楼东厅的馨馨护理中心做美容。说好三五天脸部就能退痂，可第五天了，脸上还是布满疤痕。王女士无奈再去美容店，这次店方又推迟了日期，“等过完一个皮肤周期也就是28天就好了。”

　　市民投诉被拉去做美容后成“花脸”

　　王女士说，1月31日她与同伴来到大观园商场。“我们本是买衣服的，刚走到2楼楼梯口，一位女孩拦住我们，问我们做不做美容。”王女士称，起初她没有做美容的打算，可后来女孩极力向她推荐，“我被她拉到2楼东厅的馨馨护理中心，在那里做了美容护理。”

　　王女士说，她脸上原本有几处斑点，除此之外没有其他问题。“到了店里，她们说可以给我去掉脸上的斑点，还可以去除毛孔里的污物。随后，一名美容师拿着一个仪器在我脸上到处点，每点一次感觉到很疼。美容师告诉我，做完后脸上结的痂很快就能消退。”

　　20分钟后，王女士做完美容护理，共花了80元。此时她脸上出现多处红块，然后结成痂。美容师告诉她，斑点已经消除了。该店一负责人称，3天—5天这些痂就会退去。

　　到了第五天，王女士发现自己脸上的痂依然没完全退去，脸简直变成了“花脸”，“我孩子刚开始看着都害怕，我出门只好戴上口罩。”王女士说。

　　2月4日下午记者见到王女士，她额头两侧部位全是红色的痂疤，每侧的红痂约有数十个，大部分痂都没有退，只有个别痂出现消退的迹象。

　　店方回应28天后就会恢复完好

　　王女士说，店方当初承诺不会留疤痕，“她们的广告宣称不留疤痕，如今我的脸变成这个样子，连工作都没法干。还有几天就过年了，真后悔当时做了这个美容。”

　　2月4日下午，王女士再次来到馨馨护理中心。店里一名工作人员称，王女士确实在他们店里做了美容，“每个人的皮肤不同，恢复状况也不同。有些人脸上的痂很快就退去，有些人时间就长一些。现在又是冬天，气温低结痂退得比较慢。”该工作人员称，按照皮肤的代谢周期，一般在28天以内，脸上的痂就会完全退去，留下的印记也会消去。“我保证28天以后，脸上的痂就没有了，也不会留下疤痕。”

　　随后，王女士来到济南工商行政管理局市中分局大观园工商所，一名工作人员称，由于店方已经承诺28天内恢复完好，王女士只能等到期再确定店方是否履行了承诺。“遇到这种情况，首先要与对方沟通，如果脸部确实出现异常，要及时去医院检查、治疗，同时也要与店方协商治疗的费用等。另外，可以通过法律途径维护自己的权益。”该工作人员称。