济南市民1.5万元手表丢失 圆通只赔2000元

http://www.e23.cn2013-02-06济南时报

    摘  要:价值1.5万元的瑞士手表在托运途中丢失,因未对货物保价,圆通速递公司称按规定最高赔偿2000元,这让失主李先生愤怒不已。

  价值1.5万元的瑞士手表在托运途中丢失,因未对货物保价,圆通速递公司称按规定最高赔偿2000元,这让失主李先生愤怒不已。

  李先生称,前期他从香港购买了4块瑞士天梭手表,总价值约1.5万元。去年12月23日,李先生在长清一家圆通速递接收点,花20多元将4块手表寄给广州的一位朋友。10天后,朋友一直没有收到。李先生通过网上查询,发现最新动态为到达广州机场,但随后再无任何信息。今年1月10日,李先生接到圆通公司电话,被告知货物在广州不慎丢失。

  随后,李先生立即拨打长清圆通公司电话,工作人员王女士表示,货物当时未进行保价,按公司规定只能按快递费的4—6倍赔偿。李先生表示难以接受,向王女士提供手表发票等证据来证明货物价值。随后,王女士表示按贵重物品丢失标准来看,公司最多只能赔偿2000元现金,“手表我们正在尽力查找追回,赔偿金额也不能再高了。”

  “保价费这么高,谁能保得起?”李先生表示,圆通公司保价费为3%,邮寄4块手表邮费20多元,保价费却高达450元,况且当时工作人员也没提醒要保价。李先生表示,圆通公司要照价赔偿自己损失,否则会通过法律途径来解决。

  齐鲁律师事务所赵晓亮律师称,从运输的安全角度来说,快递公司有及时安全送达的义务,货物在运输途中出现损坏、丢失等情况,快递公司作为过错方应该对此负责。在客户提出索赔要求时,如果能够有相关证据证明货物实际价值,快递公司应考虑参照实际价值进行赔偿,法院在审理时也会给予相应考虑。

网络编辑:颜甲

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