摘 要:质监部门近日发布通报显示,包括松下、LG在内的多个知名家电品牌,在近期的一次产品抽检中,部分产品因质量问题被认定为不合格产品。18日,市民李先生向本报咨询,若已购买此类家电,生产厂家将作何处理。对此,杭州松下家用电器有限公司客服人员表示,20日该公司正式上班后方可答复。
质监部门近日发布通报显示,包括松下、LG在内的多个知名家电品牌,在近期的一次产品抽检中,部分产品因质量问题被认定为不合格产品。18日,市民李先生向本报咨询,若已购买此类家电,生产厂家将作何处理。对此,杭州松下家用电器有限公司客服人员表示,20日该公司正式上班后方可答复。
质监部门通报显示,Panasonic(松下)品牌XQB65-H671U型全自动洗衣机的洗净性能、耗电量和能效等级均不合格,属于严重质量问题;南京乐金熊猫电器有限公司的LG牌WD-N10420D型全自动滚筒洗衣机漂洗性能不合格。
杭州松下家用电器有限公司工作人员称,抽检中涉及的型号于2010年8月上市,此后一直在生产,目前公司尚未下达处理措施,要等到本月20日公司上班后才会有相关回复。
南京乐金熊猫电器有限公司工作人员表示,该通报公布后,江苏省质检部门立即对该批次洗衣机分别进行了两次抽查,抽查结果均为合格,对于此前检测为何存在质量问题,该工作人员表示“不清楚”。
业内人士刘先生表示,洗衣机的洗净性能和能耗不真实,是比较严重的问题,可能与企业的虚假标注有关。洗净性能有其计算方式,但一般消费者不知道具体怎么计算,厂家可能会利用消费者无法判断这一点在标注上造假,此举有骗取节能补贴的嫌疑。