摘 要:在国外,该类型网站除了让消费者了解知名品牌的新产品,还主要用于小众品牌的推广。但在国内,不少从网站上购买化妆品小样的消费者,并非为了试用,而是将小样当正品使用。
这个看似平淡的商业模式却受到越来越多女性消费者的追捧。
在国外,该类型网站除了让消费者了解知名品牌的新产品,还主要用于小众品牌的推广。但在国内,不少从网站上购买化妆品小样的消费者,并非为了试用,而是将小样当正品使用。
这就导致消费者更青睐知名的大品牌,网站为迎合消费者需求,只能“耍大牌”,走起高端路线。
化妆品小样不能“白拿”
2012年,王菲菲刚到韩国时,为了能拿到店里的化妆品小样,她去首尔的繁华商业区明洞,不分品牌也不分店面地逛。“逛一圈回去,能拿到用半个月的小样。”
可是回国后,她发现商场里的化妆品小样很难要到手,“我去兰芝专柜要小样,销售人员根本不给。”王菲菲说,商场销售人员说小样都是公司定额配备的,购买定额产品才给,不能随便发放。兰蔻专柜的销售人员也说专柜赠送的小样和正品一样,都需要通过厂家进货,不能随便赠送。
一个从事化妆品销售工作的主管说,如果在中国放开化妆品小样的发放,“肯定很快就被抢没了”。
网站在国内只做一线品牌
杨琳在一家会计师事务所工作,是订阅式化妆品网站的忠实会员。“我是两个网站的会员,平时就用网站寄给我的小样。不仅省钱,而且小样多是大牌,质量也有保证。”“中国消费者和美国消费者有很大不同。”赵翼晋说,在国外类似网站产品都比较小众,目的就是为了推广产品,而中国消费者往往只认大品牌。赵翼普认问,国内消费者只认大牌的一个原因是他们拿小样后,大多不是用于了解产品,而是为省钱,把小样当正品使用。
不过,在中国,订阅式化妆品网站只做大品牌化妆品小样的另一原因,是知名度不高的化妆品品牌在中国的信誉度也不高。“国内有些小品牌的诚信度较差,不能保证小样质量。”赵翼晋说。所以,同类网站Myluxbox进入中国后,直接放弃了与小品牌的合作,只做一线和高端品牌,其负责人说只有这样才能吸引大量的中国消费者。