频繁搬迁、不开发票 德蕾国际啥时退储值卡

位于民生大街附近的德蕾国际美容养生会馆 (崔云飞 摄)

　　“德蕾国际美容养生会馆在消费者无法再使用养生卡情况下，单方面将养生卡作废，至今不予以退款。”市民上官女士向本报反映，至今无法通过法律等途径解决。

　　上官女士介绍，2005年至2006年间，其父从该店购买了8张养生卡，其中该店向其父出售的“脚护终身保健卡”和“足疗保健年卡”服务功能显然重复。2008年，其父因病不适合再在该店做养生项目，也因德蕾国际店面多次搬迁，离家太远，于是向店主要求退卡。该店负责人表示反对，表示上官女士可代替其父继续使用。

　　后来，虽经工商部门出面调解，该店仍未退卡处理。该店负责人表示，“如果这样，这些卡就只能作废”。上官女士同时发现该店办卡时，也存在不开发票问题，向该店询问时，对方表示，店面已经关门，“不营业当然不用开什么发票。”

　　上官女士说，该店实际一直频繁更换地点经营，曾从新世界商城附近搬到浙江大酒店附近，现正在民生大街济南回民中学南侧数十米的一处二层门头房营业。

　　3月4日，记者暗访时发现，该店确在民生大街附近营业，对于上官女士反映的问题，工作人员称负责人不在，其不了解情况，不作回答。