7000多元的摩凡陀防水手表咋进水了

http://www.e23.cn2013-04-16济南时报

    摘  要:15日,济南市民陈女士向本报反映:她花7000多元买了一块摩凡陀防水手表,戴了没几天表镜上起了一层水雾,将手表拿去专柜更换,销售人员测试后称密封性不存在问题。

  15日,济南市民陈女士向本报反映:她花7000多元买了一块摩凡陀防水手表,戴了没几天表镜上起了一层水雾,将手表拿去专柜更换,销售人员测试后称密封性不存在问题。

  3月30日,陈女士在泉城路一商场为丈夫选购了一块摩凡陀防水手表,原价7900元,打折后7110元。4月8日,陈女士的丈夫发现手表里出现水雾。陈女士马上将情况反映给销售专柜,“14日,我们去了专柜,销售人员把手表送到商场钟表维修处测验,说手表密封性没有问题。为啥有水珠,他们也说不清。我要求换一块新的,他们说得把手表送到上海总部检测。我想让第三方检测,他们说如果检测有问题只承担检测费,出现的误工费等概不负责。僵持了很久也没达成一致。”

  15日,记者和陈女士来到商场专柜。从包装上看到,手表是瑞士生产的,品牌为摩凡陀,黑色表盘,表镜里有一层水珠。“里面原来是一层水雾,现在变成水珠了,买的时候说是防水,没过几天表里就出现水珠。”陈女士称,手表已经无法正常使用,打算请第三方检测,如果手表没有质量问题,她愿意承担一切费用;如果存在问题,希望销售方或厂家承担检测等费用。

  摩凡陀专柜销售人员张女士称,陈女士选购的手表有日常防水功能。14日,商场曾对手表进行打压测试,手表密封性良好,不清楚手表为何进水,“按正常程序,得将手表送回上海总部检验,陈女士不信任总部做检测,全国较知名的手表检测中心在西安,来回费用较高。昨天周末,上海总部无人接听电话,今天已与总部联系,可以全额退款。”随后,销售人员为陈女士办理退货手续。

网络编辑:颜甲

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