天龙超市金艺珠宝柜台1折卖首饰 靠谱吗？
摘 要：在珠宝专柜“幸运”地抽得一等奖后，以1折的价格购买了两件珠宝吊坠，经懂行的朋友鉴定后，被告知不值那么多钱。近日，江苏的王先生向本报反映其在金艺珠宝的遭遇，并质疑该专柜存在欺诈消费者的行为。金艺珠宝柜台负责人王先生表示，出售的首饰都是真品，并有相应的珠宝鉴定证书，消费者如果不满意可以退款。
被消费者投诉的金艺珠宝柜台。
消费者在金艺珠宝以1折优惠价购买的“A货翡翠”。(当事人供图)
本报5月20日讯(见习记者 刘阳)在珠宝专柜“幸运”地抽得一等奖后，以1折的价格购买了两件珠宝吊坠，经懂行的朋友鉴定后，被告知不值那么多钱。近日，江苏的王先生向本报反映其在金艺珠宝的遭遇，并质疑该专柜存在欺诈消费者的行为。金艺珠宝柜台负责人王先生表示，出售的首饰都是真品，并有相应的珠宝鉴定证书，消费者如果不满意可以退款。
顾客质疑
1折买珠宝靠谱吗?
2013年5月7日，来济南出差的王先生在车站街的天龙超市购物结束后，被金艺珠宝的工作人员拦住，称可以凭购物小票免费领取礼品，或者参与抽奖。他随后抽到了一等奖，被告知能以1折的价格任选两件珠宝。
王先生随后在该专柜花费715元，购买了总标价为7150元的两件吊坠，“一件‘A货翡翠’，一件‘和田玉’，工作人员表示保证是真品，并出具了鉴定证书。”他告诉记者，自己付款后正要出店门，发现又有其他顾客抽中了一等奖，“当时觉得有些蹊跷，但是由于要赶火车，也没多想就离开了。”
回到江苏后，王先生找到了在珠宝专柜工作的朋友，经鉴定后被告知吊坠与购买价值不符，“我在网上查了一下，发现有相同遭遇的不止我一个人，这家珠宝柜台是不是欺诈啊?”
现场探访
记者一抽就中“一等奖”
14日11：50，记者以消费者身份来到天龙超市购物，交完款后被一位工作人员拦下来。记者随后来到该柜台，发现所谓的礼物是一盒翡翠模样的珠子，“如果不喜欢也可以抽奖，试试手气吧。”工作人员拿出一盒抽奖卡，记者从中挑选了一张，刮开后发现是一等奖。“手气不错啊!”工作人员表现得很惊讶，并表示可以享受1折的优惠价购买首饰，“1000元的你花100元就能买到了，多划算，而且能选两件。”记者注意到，柜台里的首饰多为标有“A货翡翠”、“和田玉”的吊坠，价格从1000元至7000元不等。“这些都是真品吗?”记者问道。“当然是真的，不然能在柜台里卖吗。”记者随后以不喜欢为由离开了该柜台。
金艺回应
珠宝有证书，不满意可退货
20日11：00左右，金艺珠宝负责人王先生在接受采访时表示，该柜台出售的珠宝均为真品，并且具有北京协宝珠宝检测中心出具的鉴定证书，并不存在欺诈消费者行为。
王先生称，其总公司为深圳金艺珠宝有限公司，“我们是代理他们的产品，价格都是他们根据珠宝的等级和品质规定的，消费者如果不满意，可以在购买一周内退货。”
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