摘 要:记者从市消费者申诉举报指挥中心获悉,端午小长假先后受理消费咨询、申诉和举报463件,没有涉及粽子的投诉。
6月12日,记者从市消费者申诉举报指挥中心获悉,端午小长假先后受理消费咨询、申诉和举报463件,没有涉及粽子的投诉。
端午小长假期间,济南申诉举报指挥中心受理消费咨询申诉和举报共463件,其中咨询400件。从投诉情况看,家用电子电器类、日用百货、居民服务几大类投诉较多,尤其是手机维修后产生纠纷的鉴定,维修未按规定出具产品检测单、拖滞维修时间等方面投诉集中。涉及粽子的投诉为零。
市工商局消费者权益保护处处长黄庆才分析,粽子出现“零投诉”,主要因为节前相关部门连续开展专项整治行动效果明显,同时,消费者自我保护意识的增强,能够自觉抵制、不予购买不合格或非正规渠道销售的粽子。