摘 要：由于医疗资源尤其是优质医疗资源短缺且分布不均，我国大部分地区都存在“挂号难”，挂个名医号、专家号尤其难。不少人常常为看一次病而“起早摸黑”，即使如此也未必能挂到满意的号。
的预约挂号资源，目前拥有全国三级医院7万多名专家的预约挂号服务。今年5月20日，挂号网正式接入淘宝网的“淘宝生活”，通过淘宝网便可挂号。
与全国的火热形势不同，目前山东省内，可以通过“淘宝生活”进行挂号的医院仅有4家，分别是青医附院、山东大学第二医院、烟台毓璜顶医院、滨州医学院附属医院。
淘宝挂号操作简单，但记者通过“淘宝生活”进入省内这几家医院的挂号平台却发现，有很多专家并没有在这一平台上登记坐诊时间，也就无法实现成功预约。日前，记者多次尝试从这4家医院挂一个第2天或第3天骨科的专家号，不过遗憾的是，只挂到了山东大学第二医院骨外科数天后的专家号。
各大医院：几乎都有自己的网上挂号系统
目前，省内尤其是济南，各家医院几乎都有自己的网上挂号系统，且这一系统均运行多年，患者已经习惯运用。一位受访市民表示，多年来，自己多次通过齐鲁医院的网上预约挂号系统挂号，看病前先网上挂号，已经是他的一种习惯了。
日前，记者来到省城一大型三甲医院。一位护士告诉记者，网上挂号的患者只占小部分，大部分患者依然来医院挂号。“网上挂号普及率还不行，大多是年轻人通过网上挂号。”随后，记者通过该医院的网上挂号系统，很轻松地预约到了次日一位儿科专家。该医院挂号平台一则公告显示：本预约系统是唯一医院预约官方系统，其它网站的预约不能得到本医院认可。
各方态度
卫生部门：只要能方便患者就值得尝试
淘宝挂号推出后，山东省卫生厅医政处相关负责人在接受媒体采访时表示，他们对此事还不了解，但会鼓励医院开展多种形式的预约诊疗。为方便患者就诊，山东省正在筹建全省预约挂号平台。
14日，记者分别致函山东省卫生厅、济南市卫生局，相关人员表达的观点趋于一致，不管是什么样的挂号形式，只要能给患者提供便捷地服务，就值得去尝试。济南市卫生局相关人员表示正在进一步了解淘宝挂号，在确保患者信息安全的前提下，医院可以通过多种方式为患者挂号提供便利。
各大医院：多数称不太了解、不好评价
对于淘宝挂号，山东省内各大医院多持观望态度。济南市第一人民医院相关工作人员介绍说，不太了解淘宝挂号，不好评价，但只要能给患者带来便捷，医院都会尝试。
济南市中医医院相关工作人员说，该院还是以现场排队和电话预约挂号为主，暂时没有对淘宝挂号进行太多了解。
齐鲁医院一名护士表示，大部分患者依然来医院排队挂号。“淘宝挂号也算是网上挂号，不过更适合习惯淘宝购物的一族。”
率先接入淘宝挂号的山东大学第二医院客服部主任陈民评价淘宝挂号时说：“预约过程简单便利，凡是能熟练操作淘宝购物的消费者，三五分钟即可预约成功。因此采用这种方式的以年轻人居多。”
市民患者：增加了选择途径但医院太少
“淘宝挂号很方便，但可以通过淘宝挂号的医院太少了。”6日一位受访市民对此有些遗憾。
而也有部分市民认为，淘宝上挂号，可以通过这一个平台，查看多个医院的专家资源。选择空间大了，有更多机会预约到适合自己的专家。而打开每个医院的官网，一个一个地查阅合适的挂号资源费时费力。一个平台，聚合多家医院的挂号资源，这正是淘宝挂号的优势。
无论是淘宝挂号还是市内某医疗信息服务平台，又或是各家医院自己主导的网上挂号平台，都在一定范围内给需要挂号的市民提供了便捷。“而多一种途径，对病人来说就是多了一份便捷选择。而这些选择，在经过一段时间的
