摘 要:近日,网友“不知道叫什么就叫春的红军”发微博称,他在淘宝上浏览过包邮骨灰盒的商品信息后,个人数据就被锁定了。近一个月来,他的微博热门商品推荐广告位充斥着骨灰盒、寿衣类丧事用品,连续一个月遭到各种骨灰盒关联广告的狂轰滥炸,为此叫苦不迭。“我只是无聊搜了搜,给次机会我改错好吗?”他无奈地发微博道。
女报记者尝试在淘宝搜索“黄金奇异果”,结果微博上立刻出现了这些商品的销售信息。女报记者 赵晓明 摄
近日,网友“不知道叫什么就叫春的红军”发微博称,他在淘宝上浏览过包邮骨灰盒的商品信息后,个人数据就被锁定了。近一个月来,他的微博热门商品推荐广告位充斥着骨灰盒、寿衣类丧事用品,连续一个月遭到各种骨灰盒关联广告的狂轰滥炸,为此叫苦不迭。“我只是无聊搜了搜,给次机会我改错好吗?”他无奈地发微博道。
记者求证
上淘宝的浏览信息是如何被轻易获取的呢?
2013年,阿里巴巴集团宣布入股新浪后,新浪微博个人主页的侧边栏就添加了“热门商品推荐”板块。有网友发现,该板块推荐的商品信息正是自己刚刚浏览过的。对此,新浪微博官方解释说,商品推荐功能是微博与淘宝网等一些电商合作,根据用户社交关系与兴趣图谱获取数据,再通过广告内容筛选,把用户可能感兴趣的相关产品推荐给用户。
一位淘宝卖家透露,网站推送消息主要是通过“淘宝直通车”实现的。该业务采用搜索竞价模式,每件商品可以设置200个关键词,卖家针对每个关键词自由定价,当用户浏览该关键词相关商品后,网站系统会推荐相关商品信息,按点击次数进行收费,千次以上最低收费为100元。该卖家还说:“不仅是微博,直通车跟不少网站都有合作。”
记者尝试在淘宝搜索水果、裤子、电子仪器等商品后,刷新电脑开启的微博主页,结果微博上立刻出现了这些商品的销售信息。而骨灰盒等丧葬用品,虽未在微博显示,却在酷6网等视频网站的边栏显示出来。这是为什么呢?一位IT工作者向记者解释,上网时,浏览器会将用户浏览网页的cookies保存在电脑里,网站读取了该用户与淘宝相关cookies,就可以进行精准广告推荐。
在注册新浪微博时,有一个《新浪微博服务使用协议》页面,点击同意,用户才能注册成功。很多人在注册时看也不看协议内容就点击同意了。这就默许了该网站可以获得您的个人信息。所以,用户信息用作商用并不违法。
如果不想让自己浏览的信息被获取,用户可以在浏览网页后,进行cookies删除。很多浏览器也有一键清除cookies功能。在IE浏览器中,从菜单栏选择“工具”→“Internet选项”在“常规”选项中点击“删除cookies”就可以将近期浏览信息删除。
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数据分析有妙用
对用户搜索过的关键字进行分析,从而分类推送广告,是数据分析的典型案例。而这种数据分析早已被一些国际知名企业运用纯熟。以PRADA为例,PRADA在纽约的旗舰店,每件衣服上都有RFID码。每当一个顾客拿起一件PRADA进试衣间,RFID会被自动识别,数据传至PRADA总部。每一件衣服在哪个城市哪个旗舰店什么时间被拿进试衣间停留多长时间,数据都被存储起来加以分析。如果有一件衣服销量很低,以往的做法是直接干掉。但如果RFID传回的数据显示这件衣服虽然销量低,但进试衣间的次数多,那就能说明一些问题,也许这件衣服的下场就会截然不同。