摘 要:29日,本报报道了消费者购买的小米手机更换后仍存问题一事。29日,就退机事宜,销售商与消费者达成一致意见。
29日,本报报道了消费者购买的小米手机更换后仍存问题一事。29日,就退机事宜,销售商与消费者达成一致意见。
在之前的采访中,小米手机销售商一名工作人员表示,可以以合约机形式为消费者退机。
29日,就消费者王女士“购买时不知是合约机”的说法,该工作人员称,销售时已表明是合约机,并办理了相应手续。
经过进一步沟通,该工作人员表示,30日下午,王女士可持购买时的凭据前去退机,按照合约机的实际情况,手机卡的费用由王女士承担,数额最多不超过200元。
对此,王女士表示接受。