摘 要:女报9月4日讯 近日,济南市民李女士向女报反映,她在山东顺骋汽车贸易有限公司购买了一辆13万元的汽车,当时销售顾问承诺,购买此款车后返现金3000元,“现在提车快3个月了,这笔钱还没到手,要拖到什么时候?”
女报9月4日讯 近日,济南市民李女士向女报反映,她在山东顺骋汽车贸易有限公司购买了一辆13万元的汽车,当时销售顾问承诺,购买此款车后返现金3000元,“现在提车快3个月了,这笔钱还没到手,要拖到什么时候?”
今年4月,李女士在位于历下区工业南路的山东顺骋汽车贸易有限公司购买了一辆福特汽车。“当时店里的销售顾问说,买这款车能补贴3000元现金,还赠送价值2000元的礼品。”6月,李女士提车后,销售人员又通知她,需先付购买汽车的全款,然后再由公司返还补贴款。“当时我们忙着办理各种手续,也没催这笔钱。拿到店方承诺赠送的礼品后,我一肚子的火,礼品的质量特别差,根本不值2000元,也就值300块钱。”李女士说。
8月中旬,顺骋汽贸的工作人员联系到李女士,希望她提供银行账号以返还补贴款。问及何时,对方称“过几天”。几天后,当李女士再次致电该工作人员时,则被告知还要等一个月。“提车到现在快3个月了,钱还是没着落。”
4日,记者电话联系了该公司的工作人员杨女士。“李女士购买的这款车享受的是国家汽车节能的补贴政策。”公司规定,这笔钱是由消费者全款购车后再返还。 “时间是在顾客提车后的3到4个月。”她回忆,李女士提车是今年的6月22日,到本月22号才满3个月。“3000块钱补贴我们一定返还,但由于需走各种程序,具体时间不确定。”
济南圣义律师事务所律师李南说,2010年6月,国家公布了“节能产品惠民工程”的节能汽车推广目录。“消费者购买该目录上的节能汽车,得到每辆3000元的补贴。”但并未规定返还补贴的时间,若遇到此类纠纷,最好是消费者与店方协调。他建议,为维护正当权益,消费者应到正规、信誉好的4S店购车,并索要正规发票,把存在争议的部分写进合同。