大众点评网回应麦当劳"乌龙":遭不法分子欺诈

　　28日，大众点评网的“麦当劳9.9元超值套餐”团购引来22万余个订单，麦当劳官方微博紧急否认。大众点评网官方微博今日下午发声明称，可能遭遇了不法分子的欺诈，导致上线了不实的团购产品并致歉，还将对已团购的消费者进行退款和额外补偿。

　　28日上午，大众点评网推出一款“麦当劳9.9元超值套餐”的团购，吸引了22万余人下单。麦当劳官方微博发布两条声明紧急否认此团购。大众点评随即将产品下线，并称“与麦当劳的沟通存在问题”导致此次“乌龙”事件，消费者可拨打客服电话人工退款。

　　大众点评网官方微博今日17时许发布声明称，经初步调查，大众点评可能遭遇了不法分子的欺诈，导致上线了不实的团购产品。暂时不知不法分子的动机，已与麦当劳(中国)有限公司就此事联合报警，并对消费者及麦当劳致歉。

　　大众点评网同时公布了处理方案：大众点评网将履行“确保消费者的权益不受损失”的承诺，对226329份已售出的产品给予退款和额外补偿，共计19.5元/份，退款和额外补偿将于2013年10月30日中午12时之前完成，同时向参与此次活动的会员发出短信通知。

　　声明中还表示，由于目前市场竞争激烈，大众点评屡遭不正当甚至不法行为的干扰，麦当劳团购事件已引起大众点评内部的高度重视和深刻反思，大众点评将不断加强自身的管理和建设，努力为消费者提供更好的服务。

　　记者搜索发现，麦当劳的官方微博同时转发了该条微博。(中国网财经中心)