
北京黑一日游借旅游法涨价 游客不购物不让上车
摘 要: 低价拉游客报名组团,承诺纯玩无购物,中途向游客加价,擅自偷换行程景点、要求游客逛店购物……一查资质,才发现旅行社竟是“李鬼”。这都是频遭曝光的北京非法一日游中屡见不鲜的现象。
的记者,则为100元。同车另一位女士从所住宾馆预订,团费为150元。
快要到达居庸关时,老陈开始向上车前未交团费的游客收取团费,并称需每人额外再交80元。“明皇宫门票是自费。几十块钱,都花得起。”
老陈称,虽然每个人团费不一,但都包含了金杯车接送费、4500元一天的旅游大巴车费、长城门票50元、中饭钱20元、果脯烤鸭等品尝费3元,“还有旅行社交给国家的税收,旅行社工作人员开支以及中介费。”老陈说,因为是淡季,每介绍来一名客人,揽客员都得拿60元回扣、旺季时则为一人40元,“十一、五一是20元,谁给他回扣高他就给谁送”。
在痛诉北京旅行社多、竞争激烈、不赚钱之后,老陈向每人收取了80元,并称不仅仅是明皇宫票价,一部分补贴到长城门票。
4导游称“不买东西别上车”
“旅游呢,就是饱口福,吃住行游购娱全方位。”从发车起,老陈就开始为购物环节做各种铺垫。
15时45分,大巴车驶入昌平区十三陵果园三队六号院的炫荣坤翠玉器城。此时,玉器城内已停有六七辆旅游大巴。
领取参观卡后,一名玉器城讲解员带领大家进入馆内,再一次讲解蛇纹玉如何神奇。讲解约10分钟后,馆内一扇门被打开,门内是一个灯火通明的玉器店,有20多个柜台及多名身穿统一制服的店员。
进入玉器店,店员开始当游客面进行烧头发等“实验”,以证明玉石质量“上乘”。游客买完后可现场鉴定“认证”,工本费5元/件。
在半个小时内,随团的23名游客中,至少8名游客当场购买了数百乃至上千元的“玉器”。
16时43分,游客才得以“享用”行程所包括的午饭。餐厅在玉器城院内,老陈称之为“忆苦思甜饭”,八菜一汤,其中荤菜仅有一盘土豆烧肉。
“都没吃饱吧?老陈带你们去品尝果脯和烤鸭。”饭后,大巴车又带游客来到一个院子,写着“北京十三陵金运通名优土特产店”。
这次,老陈干脆把话说得直接:“买果脯和烤鸭,我可以拿提成,今天我给你们服务了一天,没喝你们一口水。希望你们买点东西,支持我的工作。”“不买东西一会儿不许上车啊”。
老陈称,购物满100,她可以拿3.5元提成。
在逛特产店的近半小时里,记者粗略统计,至少有8名游客购买了几十到几百元不等的特产。其中,一位游客购买了共90多元的茯苓粉。“不买不让上车,我就随便买点”。
18时17分,旅游大巴返回市区。此时,车上已不见了老陈,但新增了几名游客。几名游客称,他们是之前旅行团的,导游未通知,车子就开走了,“所以花80块钱,搭你们的车回去。”
维权
12301:肯定是不正规旅行社
旅游服务热线表示:旅游协议中,旅行社名称与许可证号不一致可判定为“黑一日游”
体验中,一日游的游客几乎都未签订旅游协议。与营业部人员反复要求后,从前门出发的记者,才要到一联粉红色的“北京(地接)旅游协议书”及一张小单子。
协议书上,旅行社签字一栏为空,但写有经营证号和旅游许可证号“L-BJ00608”;附加的小单子,写有“北京金祥假日旅行社游客报名表”字样并盖有“北京金祥假日旅行社有限公司大栅栏门市部”印章。
旅行社名称与许可证号“错位”
记者昨日致电北京市旅游服务热线12301,客服人员称,“北京金祥假日旅行社”在北京市旅游委有登记注册备案,但旅游许可证号为“L-BJ00675”