农夫果园开瓶后喝出异物至今未给出说法

http://www.e23.cn2014-02-20舜网-济南时报

    摘  要:10日,市民石女士将农夫果园饮料倒入杯中,准备喝时发现了一团乳白色异物,如一块医用纱布大小,但无法判断具体为何物。12日,厂家上门拍照取样,对异物进行调查。

  10日,市民石女士将农夫果园饮料倒入杯中,准备喝时发现了一团乳白色异物,如一块医用纱布大小,但无法判断具体为何物。12日,厂家上门拍照取样,对异物进行调查。

  记者追踪

  13日,农夫果园厂家工作人员再次到石女士家登门核实。石女士告诉记者,在核实过程中,工作人员一直询问家中是否来过小孩等客人,并称饮料的生产流水线都是密封洁净的,不会进入这种异物。“他们的意思还是怀疑异物是我自己放进去的。但说实在的,我们家经济条件也不错,不会为了让商家赔几罐饮料或者几百元钱就去放异物。”石女士说,自13日后,厂家至今没给任何说法。石女士表示,她现在确实无法证明在饮料开封前,异物就在里面。“果汁是桃红色的,透明瓶子外还包装着标签,如果我不开瓶饮用,肯定不容易发现异物。再说谁会想到里面有异物,打开前反复检查呢?”石女士说。

  记者在网上搜索发现,之前农夫果园饮料曾被很多网友发现有异物。其中一位网友去年在某

  论坛发的异物图片和石女士饮料中的异物非常相似,这位网友在帖子中称,“给农夫果园厂

  家打电话投诉,得到的答案是瓶已打开,喝出来什么东西和厂家没关系。”这样的问

  题,不少消费者都曾遇到,之后的维权成了难题。

  对此,市消协工作人员告诉记者,消费者如遇到瓶中有异物情况,应先找

  经销商,与经销商协商,经销商应提供供货商三证齐全的证明。如果确

  定商品在保质期内出售,以及商品确为正规厂家生产,消费者就

  应与厂家进行联系。但在追究厂家责任前,首先需要证明

  商品中的异物确为未打开前就存在的。

作者:农夫果园 异物   网络编辑:李冉

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