摘 要：“大夫，我想明天去检查一下眼睛，能不能提前预约一下?”“恭喜您预约成功，请于就诊当日所预约时间段提前到门诊大厅挂号窗口凭预约号和患者身份证号取号。”这段对话不是有声对话，而是济南市明水眼科医院开通的微信网上预约挂号服务。
“大夫，我想明天去检查一下眼睛，能不能提前预约一下?”“恭喜您预约成功，请于就诊当日所预约时间段提前到门诊大厅挂号窗口凭预约号和患者身份证号取号。”这段对话不是有声对话，而是济南市明水眼科医院开通的微信网上预约挂号服务。
随着即时通讯工具在生活中的普遍应用，人们在沟通、获取信息的渠道更加方便、快捷、广泛。近期，济南市明水眼科医院为加强医患沟通，先后开通了腾讯QQ、微信等通讯工具，患者与医院能实现随时沟通，融洽了医患双方的关系，走出了一条新时期下“以病人为中心”的新路子。
“我患有糖尿病，眼底一直不好，需要持续观察控制治疗，用微信预约挂号不仅免去了排长队挂号的麻烦，每天发的一些护眼小常识对我的眼病治疗起到了很大的帮助作用。”一位来自淄博的患者这样对记者说。
据济南市明水眼科医院副院长李金凤介绍，微信推出后，医院安排专人负责每天向每一名关注医院的人群推送爱眼护眼的动态消息，并及时回复患者咨询病情，方便医患双方进行互动，实现移动平台化的一对一服务。同时预约平台还可以根据患者的病情，推荐接诊医生，这样既能解决患者选择医生的盲目性，又保证医疗资源的合理配制。
微信开通第一天，济南市明水眼科医院的订阅号就吸引了300多名患者的加入，不少热心网友还在网上留言，对医院的发展提出不少建议。前不久，在微信上发起的“情人节遇上元宵节双节健康大讲堂活动”中，更是吸引了来自四面八方的患者来到医院现场参加活动，患者们在现场参加活动赢得了奖品的同时，纷纷表示还学到了不少眼科方面的健康知识。
据了解，济南市明水眼科医院作为山东省内规模最大的一家眼科专科医院，在提升专科建设水平的同时，医院还加大信息化建设的力度，先后应用预约挂号系统、排队叫号系统、电子病历系统，提高了医院的诊断效率，并详细的跟踪患者的康复情况，逐步提高医院整体水平和人性化服务能力。
济南市明水眼科医院微信关注方式：方法一：点击右上角“添加朋友”，输入“济南市明水眼科医院”，点击“搜索”，即可添加关注。方法二：直接扫描二维码即可关注。(记者刘红霞 通讯员方超)
