济南喜莱盈--“诚信315，我们在行动”活动启动

　　为维护消费者合法权益，弘扬企业社会责任，构建诚信的消费环境，济南喜莱盈家俱制造有限公司“诚信315，我们在行动”启动仪式于2014年3月14日在山东济南举行。山东省家具协会、济南市历城区工商局、山东省工商联、山东盖世集团、欧亚达家居的相关领导应邀出席了此次活动。

　　山东省家具协会秘书长韩庆生先生对喜莱盈在产品及服务方面的不懈努力进行了充分肯定，对喜莱盈以旧换新、科普巡展、免费入户检测等系列睡眠公益行动，维护消费者权益的行为表示了高度认可，并现场向喜莱盈颁发了“山东省诚信企业”的授牌，这是喜莱盈连续三年获此殊荣。为进一步提升服务水准、恪守诚信承诺，喜莱盈在此次活动上签订了“指纹承诺书”并现场宣誓，以3.15为契机，号召全体家具企业履行国家标准，坚持诚信行动，拒绝虚假宣传，抵制概念游戏，打造诚信品牌，推动产业升级。

　　现场启动了喜莱盈2014年度四项诚信服务行动，四项诚信行动包括：1、神秘访客调查，聘请消费者作为神秘顾客至专卖店进行暗访调查;2、客户真情回访，对08年以前的客户电话回访，提供床垫免费检测，开通换新优先通道;3、万人睡眠签名，3月21日世界睡眠日起每周末走进社区、广场免费发放睡眠科普资料，征集万人睡眠签名。4、开放喜莱盈工厂，让消费者走进喜莱盈，走进车间，近距离的了解床垫的加工过程，将知情权、监督权最大的给予消费者。四项行动均有专人负责，确保落实到位。

　　济南市历城区工商局副局长高洪忠先生总结发言中指出，“诚信315，我们在行动”是一次企业强化诚信服务的动员大会，是行业倡导诚信自律的宣传教育大会，是肯定优秀企业，传递消费正能力的表彰大会，2014年3月15日新消法正式登场，将对构建诚信、和谐的商业文化，营造良好的消费环境、提升消费信心，发挥消费对促进经济稳定增长和转型升级方面起到关键的作用。工商部门将认真贯彻新消法的精神，密切配合相关单位，为实现行业的健康、可持续发展做出更加积极的努力。