摘 要：成体颖，一位开朗善谈、热情真诚的26岁小姑娘，源于热爱和对自己的了解，毕业后即选择来到伊利做一名工厂讲解员。伊利对这个岗位的高标准、严要求让成体颖快速实现了从学生到职场人的角色转变。现在，来到伊利黑龙江奶粉厂，你就可以看到这位精力旺盛、敬业爱业的讲解员。
成体颖，一位开朗善谈、热情真诚的26岁小姑娘，源于热爱和对自己的了解，毕业后即选择来到伊利做一名工厂讲解员。伊利对这个岗位的高标准、严要求让成体颖快速实现了从学生到职场人的角色转变。现在，来到伊利黑龙江奶粉厂，你就可以看到这位精力旺盛、敬业爱业的讲解员。
成体颖说，她是那种一旦确定目标就一定会全力以赴的人，既然自己选择了讲解员这个职业，就要做到最好，而且讲解员的职位代表着企业形象，不能有丝毫码和懈怠。所以在工作上，无论是公司的技术培训还是私下通过网络学习，对消费者可能想了解的奶粉生产环节、细节，她都尽量多学习，实在不清楚，就主动请教厂里的技术人员。
这些说起来容易，可做起来并不简单。成体颖说，“伊利奶粉生产环节、检测环节非常多，还有那些拗口的先进机器光说得流利也得练个十几遍”。这位精力过人的小姑娘说着就给记者现场操练了一遍，“优质原奶运至伊利工厂后，检验合格后进入生产工序，通过国际领先的倒U型膜过滤除菌、降膜式蒸发器低温浓缩、浓奶快速干燥、节能环保的自动反吹可清洗式布袋过滤，和真空添加、气体输送、自动计量的精确配料，以及药品级别的成品密闭式包装等多道先进的生产工艺，被加工制造成成品奶粉。”说完，她得意的看了记者一眼。
“以上这些奶粉加工流程，还有检测环节，在讲解中每处都有可能被参观者提问，流程的烂熟在心是基本功。”“你有过答不上来的尴尬时候吗?”记者问，“当然有，奶粉厂的知识太多太深奥了，我现在也还是在不断学习中。当时无法回答的，会记下对方的联系方式，跟厂里的专业人士认真了解再回复给参观者。” 这位小姑娘接着补充道，“但我们的产品就是我们的骄傲，我们说的每一句话都是站得住脚的，不怕质疑。”
成体颖说，了解得越多，就越觉得当初的选择没错，她为自己在一家有社会责任感的中国乳品龙头企业感到骄傲。同时，她希望自己也能随着企业的快速发展，能够成长得更快。
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