
倡导健康家电体验式消费——历下区“消费促进月”在国美旗舰店盛大启幕
摘 要:如今,在产品和服务相同的情况下,体验成为消费者购物的关键性因素,“先尝后买”的促销模式不仅仅局限于食品业,在家电销售中也已经结合消费者的需求适时推出。由历下区商务局主办,济南国美电器承办的“历下区消费促进月”活动已于2014年4月26日在位于济南主商圈内的省府前街国美旗舰店正式启动。
倡导健康家电体验式消费——历下区“消费促进月”在国美旗舰店盛大启幕
如今,在产品和服务相同的情况下,体验成为消费者购物的关键性因素,“先尝后买”的促销模式不仅仅局限于食品业,在家电销售中也已经结合消费者的需求适时推出。由历下区商务局主办,济南国美电器承办的“历下区消费促进月”活动已于2014年4月26日在位于济南主商圈内的省府前街国美旗舰店正式启动。活动期间,预计实现社会消费品零售总额3.5亿元,同比增幅30%。此次消费促进月,济南国美以“体验品牌魅力,享受精致生活”为口号,以消费能力强、客流量大、成交率高的主商圈内的泉城路国美门店为中心,开展知名品牌商品展销活动,汇集家电行业内诸多知名品牌,通过现场体验,融入休闲、娱乐等互动的元素,引领消费者购物。
畅想品牌展
位于济南市主商圈泉城路的省府前街国美旗舰店,采用完全的体验式和顾问式营销模式,将产品展示和实际操作结合,强调以消费者为中心,提供设计、销售、安装、服务等全套解决方案。在体验中心,有专门的人员指导消费者选择适合自己的产品,增强与消费者的互动,真正做到了消费者与产品的零距离接触。
尤其是像数码类商品,由于产品更新快、专业性强,消费者往往更依赖于现场演示与讲解;过去常常锁在玻璃柜里销售的数码相机,如今全开放式摆出来销售,可现场打印照片;想了解MP3的功能,可直接从店方提供的电脑上下载歌曲试听效果,让消费者充分感受到什么是家电卖场的“体验式销售”。
绿色消费行
国美以“绿色消费,环保购物”为口号,以节能环保和高效能家电为重点,以国美电器为龙头,组织开展节能展示、新品体验等活动,除了利用自主补贴等营销手段,做好节能、智能家电及厨卫、环境、健康家电等科技含量较高的传统产品及需求增长较快的绿色家电产品推广及销售外,还在着手提升中高端品牌、产品销售比例之外,更着眼于在便利消费、服务消费、绿色消费等方面下功夫。同时,国美对于涉及到的各类收费项目和标准进行公示,在成交后,将收费标准与发票一并装订,做到了公开和透明的消费。此外,国美还进一步完善了会员消费积分及兑换礼品的规则,消费者购买家电所获得的积分体现在发票上面,不仅可以兑换会员礼品,更可以在购买商品和服务时将积分作为现金直接抵用。
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