为退银座健身卡客户“跑断腿”

　　本报8月26日讯 8月26日，市民齐先生向党报热线反映，在银座健身俱乐部和谐广场店(以下简称“银座健身”)退卡遭遇波折。

　　齐先生讲述事情经过

　　●2014年3月12日，齐先生在银座健身花费1480元办理了一张健身卡，并签订了合同，当时工作人员称健身卡从开始使用时计算日期，能使用一个季度。

　　●齐先生因为长期在外地出差，于3月中旬到银座健身申请退卡，“工作人员把所有单据和合同都收了回去，承诺大约一个月退款。”

　　●一个月后，齐先生未领到退款。他多次到银座健身询问，被告知“需等待”，“都拖了快半年了，联系电话也不给，每次都要亲自到银座健身，很麻烦。”齐先生称。

　　8月26日，银座健身相关负责人对记者称，该问题需齐先生自己与俱乐部解决，“他带着身份证和健身卡到俱乐部，我们会为其调出相关信息。如果情况属实，俱乐部会予以退款。”该负责人表示。