
深圳CA:电子政务助职能部门创建全新公众形象
摘 要:新时期有新使命,今天国家在逐步建设完善社会主义市场经济体制的同时,对政府职能的转变提出了新要求。
新时期有新使命,今天国家在逐步建设完善社会主义市场经济体制的同时,对政府职能的转变提出了新要求。
“转变政府职能是重构政府和市场关系的核心。”深圳市经济贸易和信息化委员会主任郭立民认为。
在数字技术高速发展的今天,电子政务建设成为政务改革中的重要一环。
政务公开电子化,让1319项业务信息查询更透明
政务信息查询制是阳光政府四项制度之一,可方便公众获取政务信息,保障公众知情、参与和监督的权利。
在深圳市电子政务“十一五”、“十二五”的政策引导下,深圳政府一直积极推进电子政务设备及体系的搭建。
据悉,目前深圳“网办厅”已进驻30家政务部门,可查阅了解的行政许可、非行政许可和公关服务事项达1319项。

服务办理电子化:从8小时政府稳步迈向“24小时”政府
“网上办事大厅”是深圳市电子政务建设的一个代表性的整合工程,近年来深圳市持续发力,强化建设,至今“网办大厅”项目已经取得显著成果。
简单来说,“网上办事大厅”就是通过信息技术手段,向社会开放政府行政服务线上入口的信息化平台项目,让之前需要“跑窗口”的公司注册、税务登记、社保、公积金等诸多事务实现网上办理。
通过网办大厅,一是可以直接节省“跑窗口”的时间精力耗费,二是可以节省在申办过程中因为材料携带不全,信息提供不正确,排队等候等多方面原因而导致的成本,同时还对降低行政机关办事大厅拥挤程度等多个方面起到显著作用。
更为重要的是,该系统可以24小时面向市民开放,业务受理由以往的8小时变为24小时。市民可以在非工作时间进行网上办事,如晚上可以将需办理事务提交到网上,网上办事大厅相关部门会一并受理,并约定时间办妥,真正实现了全时段覆盖。

深圳CA技术专家:数字证书技术成为企业、市民享受电子政务便利的桥梁
在公众看来简单的“政务服务网上办”,实则并没那么简单。
无论是孩子入学申请、社保公积金管理,还是企业单位因经营发展或员工等各类因素所涉及的政务服务,均事关当事者及各相关方的责任和利益。而且多数情况下这些事务可上升到法律高度。因此,在公众看来简单的电子政务服务,会涉及信息安全保护、当事人身份的核定权鉴、行为证据的法律效力等诸多方面。引发诸如行为追溯、防抵赖、对于公民或者单位在电子政务信息环境中的身份给予反破译、反复制、反侵权等命题。
那么,上述命题是怎样解决的呢?为此,记者专门访问了深圳市本土唯一具有合法地位的电子政务数字证书技术研究和证书签发机构--深圳CA的技术专家。
据深圳CA有关人士介绍:今天深圳特区公众享有的电子政务带来的便利和经济价值,主要是由两个块面提供支撑。一是特区政府不遗余力的推动政务电子化平台的建设,这是实现电子化政务服务的基础平台;另外一个是法律许可的数字证书签发机构为个人、企业单位等签发的“电子通行证”,是社会公众接受电子政务服务的“准入证”。
数字证书承担了身份权限鉴别、安全防护、法律担保等多方面职能。在智能化环境中,相当于公民个人、企事业单位等的“电子身份证”、“电子印章”。
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