摘 要:中新网2月3日电 据外媒2日报道,英国一名女子4个月的手机账单高达1192英镑,远远高于与电信公司合同中约定的费用,原来她不知道每发送一个表情符号需要多付出1英镑的费用。
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48岁的美发师保拉(Paula)不知道表情符号被电信公司归类为图片信息,每发送的一条图片信息的费用是1英镑,4个月的手机账单高达1192英镑。
中新网2月3日电 据外媒2日报道,英国一名女子4个月的手机账单高达1192英镑,远远高于与电信公司合同中约定的费用,原来她不知道每发送一个表情符号需要多付出1英镑的费用。
48岁的美发师保拉(Paula)不知道表情符号被电信公司归类为图片信息,每发送一条图片信息的费用是1英镑。
保拉去年9月与电信公司签下2年的合约,每个月的合约费用是30.99英镑,但当她收到11月的账单时,显示金额为100.92英镑,12月的账单费用为449英镑。1月份账单为486英镑,2月份预付费帐单为156英镑,总的欠费高达1192英镑。
电信公司的发言人认为这是是手机制造商的问题。目前保拉正在向当地消费者保护协会报告她的状况,她也希望若有其他用户有类似经验能够让她知道。
保拉说,笑脸是手机工具栏里自带的,并不是APP或下载软件。她认为电信公司多收了她1000英镑,这是完全不可接受的,她也希望借此提醒其他消费者。