
上海医药荣获“公众满意企业”称号
近日,上海医药集团股份有限公司被上海城市公众满意度调查活动组委会授予“公众满意企业”荣誉称号。
公众满意度调查是对企业综合满意度的考量,调查内容分为“人气口碑、社会责任、行业诚信、业务水平”四个方面,调查由组委会委托第三方市场调查公司根据调查问卷进行数据分析汇总,参与调查企业由主管部门、行业协会、相关机构推荐及企业自荐。
上海城市公众满意度调查改变传统的"评奖"模式,在权威、严谨和科学的调查体系基础上通过市民(参与调查的形式)来告诉市民值得信赖的企业(或品牌),既有组织推动又赋予了"公众互动"的时代特征。
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