摘 要:在爱贝思婴幼儿健康游泳中心办卡,半个月前该店已经关门,消费者杨女士想办理退卡却联系不上该店老板。“听说有500个跟我一样的消费者,最少也充值了一两千元。我们怀疑老板卷款跑了。”杨女士等消费者拨打110报警。
女报讯 在爱贝思婴幼儿健康游泳中心办卡,半个月前该店已经关门,消费者杨女士想办理退卡却联系不上该店老板。“听说有500个跟我一样的消费者,最少也充值了一两千元。我们怀疑老板卷款跑了。”杨女士等消费者拨打110报警。
为了方便孩子游泳,杨女士在历城区华信路15号爱贝思婴幼儿健康游泳中心办理了一张2000元的游泳卡。半个月前这家店关门,会员们充值的钱无法退回。杨女士和其他消费者组建了一个维权群,希望退卡。但消费者联系不到店老板武先生。他们向警方报警,民警联系了该店的工作人员,由他们负责统计退卡人员,协商退卡。但目前武先生一直在国外,还无法进行退卡。
4月21日,记者试图联系爱贝思婴幼儿健康游泳中心的老板武先生,对方电话一直关机。退卡的消费者向记者提供了该店股东张先生的电话。记者拨打张先生的电话咨询此事。张先生说自己没有任何股份,也不参与分红,虽然被称为“股东”,却只做普通工作人员的工作。“我在那里工作,那里给我发工资。我现在已经不干了,你们不要找我了。”张先生说,一些情绪激动的消费者打砸了该店游泳池,他们也已向警方报了警。但消费者杨女士否认了打砸一事。
近日,记者向处理这件事情的东风派出所了解此事。民警告诉记者,暂时不方便透露此事的详细情况。杨女士也曾拨打12345反映退卡一事,她接到了派出所的答复。“派出所说,现在能联系到这家店的老板。老板说他在澳洲,大约一个月后回来处理。因此,这件事还暂时无法构成案件。还说,突然关门是因为公司的设备进水造成损坏,公司正在与厂家协商赔偿问题。由厂家来为退卡的事儿买单。”
虽然接到了民警的答复,杨女士依然无法安心。她说,就在关门前的一段时间,这家店的员工还在努力推销,让会员充值,“我觉得这是个陷阱。如果老板跑国外不回来了,我们找谁维权去?”
游泳馆老板既不拒绝退卡,也不同意退款。是否真的像消费者所怀疑,老板利用法律为卷款而逃争取时间?
济南避风塘律师事务所李敬涛律师说,既然老板不否认债务,就暂时不能定性为诈骗。消费者应联系相关部门和派出所确定合同主体,由合同公司或相关法人对消费者的损失进行一定比例的赔偿。