为践行“三严三实”，更好地为广大就医患者和临床一线科室提供服务，提高办事效率，顺畅就医流程，着力解决工作实际问题，近日，济南市第五人民医院开通了“5855五院服务热线”。
热线设立和开通的目的，就是维护医院正常医疗秩序，保障医疗质量安全，服从医院可持续发展大局，“5855热线”工作人员将把热线反映的问题及时向相关科室反馈，能现场办理的立即现场解决，以此督促科室改善服务，助推整个医疗服务过程更加顺畅、便捷。群众利益无小事，“5855五院服务热线”，秉承于“12345市民服务热线”工作原则和工作作风，想方设法地为医护人员和患者朋友排忧解难，高效、快捷地为您解决在就医过程中遇到的难题，同时架设起医护人员与广大就医患者之间相互理解，相互信任的沟通桥梁。
今后，无论您在济南市第五人民医院哪个科室，如您对我们的医疗服务有不满意地方，或者需要寻求帮助和有好的建议提出，只要拔打医院内线电话“5855”或用手机拔打“87195855”，将您遇到的问题通过热线反映给我们，热线工作人员就会第一时间到相关科室为您落实，及时为您解决在就医过程中遇到的难题。
“5855五院服务热线”，就是医院的“12345市民服务热线”， 热线就在您身边，有事您找我，我来帮您办!
