网购衣服超低价 卖家图什么

http://www.e23.cn2015-12-01荆楚网

    摘  要:高端百货里一件国产羽绒服过万元,而电商里售价10元以下的羽绒服、大衣竟比比皆是,看看销量居然高达数万件。这是真的吗?超低价真能淘到宝吗?

  高端百货里一件国产羽绒服过万元,而电商里售价10元以下的羽绒服、大衣竟比比皆是,看看销量居然高达数万件。这是真的吗?超低价真能淘到宝吗?

  调查

  10元包邮不稀奇

  听说在网上10元就能买大衣和羽绒服,但记者在电商网站上输入“羽绒服”再按照低价到高价排序,最低也要181元。“要在价格一栏选择0-10元,做一个限价就能搜到了。”按照跳广场舞的陈大妈的经验之谈,还真找到7.18万个商品,不少卖家甚至有皇冠的等级。

  陈大妈说,她们很多人都试着买过这样的超低价,虽说没占到便宜,但也没什么大的损失。“买过5次这样的衣服,就收到一次货,感觉是旧衣服。反正不贵,就算被骗了也就是10元钱的事。”

  第一次是去年底,她无意中搜到了一件9.9元包邮的大衣,抱着试一试的心态拍了两件,但从此便杳无音讯,由于卖家迟迟没有发货,钱也就退了回来。之后又4次尝试购买此类服装,结果两次出现同样情况,一次遭遇电商平台封店退款,只有一次在付款后的第72天收到了一件有污渍和小破洞的衣服。

  亲历

  发货耗时长 反复劝退货

  9月初开始,记者使用限价搜索的方式,随机从8个蓝钻级以上的卖家那里拍下了8件价格在2~22元之间的衣服,但至今为止全部未收到,7件因卖家取消交易或系统自动退款。

  “因定制商品,故60天后发货,催单请绕道……”一家两颗蓝钻店铺的黑色大衣9.9元包邮,这件大衣模特图、商品图、细节图、尺寸图、卖家秀应有尽有,销量过万件,评价有8条。拍下之后记者多次催促发货,均为客服系统自动回复内容,大致为“销量巨大,按付款顺序发货,如果不满意可申请退款……”

  “超长发货时间和客服自动回复”成为这些卖家的标志,只有一个卖家在留言后的第5天回复了一句,“商品库存不足,建议申请退款”。记者将这8件商品同时添加到购物车,目前有6件失效,甚至连店铺都找不到了,2件分别涨到999元和249元,但也因无库存而无法拍下。

  揭秘

  这些卖家究竟图什么?

  这些卖家如此折腾究竟图什么呢?记者从多名资深网店卖家和买家那里了解到,超低价包邮商品背后无非是5种情况——刷信用冲钻、套取个人信息、处理瑕疵品、赔本赚吆喝、参加电商平台活动。消费者对前面3种就得特别当心了。

  超低价专门哄人下单

  按照电商平台规则,同一商品在被搜索时,信用度高、销量高的会被排列在前,因此店铺等级成为卖家销量的关键,而等级又需要销量来提升。

  “超低价是吸引买家的利器。”网店店主陈薇说,通常的做法是设置超长的收货时间,等买家拍下后,就以各种理由不发货,而且都设置自动回复,多数买家都会不耐烦而退款,这样店铺刷了销量又没有损失。在经济上,买方没有损失,所以很少会有投诉。

  陈薇说,少数比较恶劣的卖家卖些1~5元包邮的小商品,在双十一期间,买家买得较多,金额小的时间久了也就忘记了,系统自动付款,卖家不仅赚销量也赚到了钱。

  有的衣服是称斤买的

  “在广东有很多服装厂,有些库存霉烂或批量剪裁缝制失误的都是称斤处理。”四钻店主范女士说,她在开店之初就专门去广州进这样的衣服来卖,一件大衣的价格也就几元钱,算上快递费,一件衣服卖18元还有得赚,但这样的衣服都有明显瑕疵,不退不换,但销量很好,几个月就能冲几万件的销量,等有了钻级,她才开始做普通服装。

  说法

  贪小便宜可能吃大亏

  “超低价是否合法?是否违规?该如何监管呢?”就此,湖北诚明律师事务所律师林颖说,电商定价多数是市场行为,目前法律尚无针对此的明确规定。

  随后记者联系电商平台客服人员,“这个标准不好确定,目前对卖家的信用考核也越来越规范和严格,希望能最大限度地避免消费者上当受骗,这也就是为什么在关键词搜索中搜不到10元的羽绒服的原因”。如果被平台发现店家拖延不发货等方式刷信用,平台将会予以处罚或关店。

  林颖律师说,在超低价交易中,消费者看似没有经济损失,却暗藏安全隐患,不排除部分卖家是以超低价为诱饵套取个人信息。这些信息如果被倒卖给不法公司,就有受到电话诈骗、网银诈骗的可能,近年来,这类因信息泄露而导致的人身财产损失案件很多,甚至有上升趋势。律师建议:网络购物需谨慎,应对商品的价值价格有基本的识别能力,不要贪小便宜吃大亏。

网络编辑:颜甲

浮世绘

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