摘 要：春节假期结束，从济南水务集团获悉，自2016年2月7日-2月13日，“小白热线”话务量954个，热线平均日电话量136个。 无主管道漏水，无集中反映的问题，节日期间，济南水务集团小白热线、供水营销、户表维修、管网抢修、供水调度等200余名水务职工放弃与家人的团聚，坚守工作岗位，确保了济南市供水安全无虞。
春节假期结束，从济南水务集团获悉，自2016年2月7日-2月13日，“小白热线”话务量954个，热线平均日电话量136个。 无主管道漏水，无集中反映的问题，节日期间，济南水务集团小白热线、供水营销、户表维修、管网抢修、供水调度等200余名水务职工放弃与家人的团聚，坚守工作岗位，确保了济南市供水安全无虞。
从2月7日(年三十)至2月13日(初六)，济南水务集团小白热线话务量热线共受理用户来电954个，其中咨询电话462个，平均日电话量136个。DN200以下的供水管网抢修2处，户表维修69件。合理制定各厂站运行参数，确保供水服务压力平稳。平均每日供水量在63万立方米，各大水厂、加压站运行稳定，保障了供水连续性。
节日期间，济南水务集团管网片区管理员24小时巡线，确保了供水管网的正常运行。除此之外，为方面市民节日期间办理供水业务，济南水务集团客户服务中心、玉函路营业厅、七里河营业厅节日期间正常营业，接待用户200余人次。
由于气温平稳以及科学调度，没有发生大口径管网抢修，节日供水安全平稳。
