市五院召开信访稳定暨“12345”热线工作

　　近日，济南市第五人民医院召开2016年医院信访稳定暨“12345”热线工作专题会议，医院信访稳定工作领导小组成员、各党支部书记参加会议。

　　会上对2015年医院信访稳定及“12345”市民服务热线工作情况进行了总结和回顾，对2016年信访及热线工作做出了具体部署。济南市第五人民医院党委书记、院长米宽庆对信访工作提出了要求：一是要提高新常态下信访工作的重要性认识，真正理解信访无小事;二是要辩证地对待信访工作，充分发挥信访工作的正面效应;三是要严格执行各项规章制度，以预防为主，抓早抓小，依法依规解决信访问题;四是要严格落实信访责任制，“谁主管，谁负责，一岗双责”，要确保医院稳定和谐，为医院改革发展提供良好的生态环境。