红星乳业郑俊怀：做最纯粹的企业付出者

员工都绞尽脑汁地想市场，想生产，想管理，确实能锻炼人，但竞争的残酷也使得人与人之间少了一份温情，以致招来不少闲话。

　　追随者说他俭朴 离开者说他“抠门”

　　郑俊怀俭朴，在他的人生轨迹中能找到很多佐证的细节。简朴到极致就是抠门，郑俊怀的抠门，也让很多曾经的下属感觉跟着他，没有“钱图”。

　　当年，郑俊怀上任回民食品厂厂长的第一天，开全厂职工大会，就眼含热泪痛陈家史，讲述自己年轻守寡的母亲如何含辛茹苦地把家里的五个孩子拉扯大，告诉大家要艰苦奋斗。创建伊利，他就是勤俭起家，拆旧房子拆出来的砖头，他要求把砖头上的石灰水泥打掉，把砖码整齐，下次盖新房时还可以用。白手起家的时候大家都认为勤俭很对，都没有怨言，但等到伊利发展壮大如日中天的时候，郑俊怀还这么“勤俭”，就被称作“抠”。几乎所有人接受采访时被问及郑俊怀的缺点，首先说的第一个字就是“抠”。

　　不被浮华所累，是郑俊怀一贯的风格。在红星建厂之初，郑俊怀经常乘坐公交车来往于厂区和驻地之间。不仅如此，在北京等大城市办事时也经常打卡乘坐地铁。时常，出差时街边小摊上的一碗面是他果腹的主食。

　　穿戴对与郑俊怀来说是比交通和吃饭更简单的事。一次出差，他看到了一种款式和大小很适合自己的裤子，就一下子买了五条，每条裤子50块钱。曾经有人和他聊起过这件事，郑并未觉得有什么不妥，“穿着舒服，方便携带，穿脏了换下来再穿另一条，之后一起带回去再洗。”

　　郑俊怀从不为自己和家人谋私利，这点也是被公认的，在回民奶食品厂期间，这无疑是他最优秀的品质，全厂职工都为此很敬佩他。但到了后来伊利每年产量、销量、利润翻一番的大发展时期，作为一家民营企业，在做大蛋糕的同时不注意分好蛋糕，大家嘴上不说，心里也都会有意见，都说他“抠”。抠自己可以，让全公司员工都一起“抠”，就会被看作是挡了别人的财路。

　　下属眼中的老郑：严苛固执

　　郑俊怀律己甚严，郑责人也严，尤其是工作上的问题，常常开会的时候当着众人的面就直言不讳地指出来，让对方下不来台。“扬善于公堂，规过于私室”，郑俊怀有时反其道而行之，表扬人的时候一对一，批评人的时候很公开。批评得严厉，但处理得较轻。他常常把“你能不能干不能干就换人”挂在嘴边，但多年都没有开除过一个员工，刀子嘴，豆腐心。虽然心肠好，但因此也得罪了一些人。

　　郑俊怀是个很民主的人，身边的人回忆，每次决策前，他都会集思广益，开会的时候让大家充分地发言，充分地发言，自己先不发表意见，微闭着眼睛听着。全部都听完了，然后再决策，一旦他作出了决策，就必须坚决执行，此时的郑俊怀九头牛也拉不回，无比地“固执”。

　　但如果说郑俊怀不会调整决策，那也不是，他往往不让别人看到自己全盘的决策，做事喜欢握着拳头让大家猜，其他人只知道一个手指头或指头缝儿里的事，只有他掌握全盘。等大家把事情都干完了，他再松开拳头摊出手掌让大家看，啊，原来郑总是这样想的，这事儿干得真漂亮!

　　郑俊怀不愿把自己的决策和盘托出，一方面可能是想避免过多的喋喋不休的争论，另一方面，因为决策没有和盘托出，就可以自己根据形势的变化和大家的反馈悄悄调整，这就是他那一代改革开放后第一批创业型企业家的风格。

　　路长全：“本性纯净，善良坚韧!”

中国著名的品牌营销专家路长全，是郑俊怀的老部下，2015年的春节他来到