摘 要:“原以为四喜居是老店有保障,没想到突然停业了。”近日有市民反映,四喜居一快餐门店停业,手中的储值卡无处退费。多家连锁店均告诉记者无法退卡,济南四喜居快餐有限责任公司尚无回应。
本报7月19日讯(见习记者 曹雅欣)“原以为四喜居是老店有保障,没想到突然停业了。”近日有市民反映,四喜居一快餐门店停业,手中的储值卡无处退费。多家连锁店均告诉记者无法退卡,济南四喜居快餐有限责任公司尚无回应。
市民投诉的这家四喜居快餐店位于明湖路的一家商场内,已经营多年。今年初,苗先生在此办理了一张储值卡,多次充值后现仍有数百元余额。近期他前去消费才发现,此处已经换了别的商家,在此之前顾客没有收到任何通知。“向商场工作人员询问,他们只是登记了我的姓名电话,具体找谁退款也没有告知。”苗先生说,他咨询多家四喜居快餐分店,均以“加盟店间互不干涉”为由拒绝退卡或消费。
19日下午,记者咨询多家四喜居连锁店,得到的答复与当事人所说相同,其所属公司济南四喜居快餐有限责任公司对外电话始终无人接听。