摘 要:5月30日下午2:00,英国爱丁堡赫瑞瓦特大学,精益六西格玛国际会议,海尔现场发布免清洗洗衣机的质量创新实践,引来现场100多位欧、美、亚主流专家的频频点头。最新数据显示,上市1年多的海尔免清洗销量突破100万台。
5月30日下午2:00,英国爱丁堡赫瑞瓦特大学,精益六西格玛国际会议,海尔现场发布免清洗洗衣机的质量创新实践,引来现场100多位欧、美、亚主流专家的频频点头。最新数据显示,上市1年多的海尔免清洗销量突破100万台。
这是海尔洗衣机作为中国乃至亚洲的第一个品牌走上全球学术界水平最高的质量舞台。也是自2004年全国六西格玛优秀项目评选13年4325个项目中唯一一个。这些项目横跨航空航天、钢铁、汽车等各个行业,涉及设计、制造、售后务等全流程。
众所周知,六西格玛以追求“零缺陷”为目标,其出错率的极致要求是百万分之3.4。然而,海尔洗衣机的质量标准理念是用户的满意,从这个维度看,海尔早已超过了六西格玛标准。
给用户最好体验的实验标准
以目前尚无国家标准、连欧洲标准仅要求1万次开关的洗衣机门体为例,海尔洗衣机搭建了目前行业内最为严苛的标准——负重3公斤开关门15400次,还有下压力、上抬力、反向开门角度共3项破坏性实验。
海尔洗衣机每一台洗衣机都要经过4474个标准才能上市。把一枚5角硬币放在1600转/分钟高速运转的紫水晶上,都能纹丝不动、屹立不倒!
不仅洗净更要洗护
对海尔洗衣机来讲,洗净是基本要求。相比国标1种、欧标5种,海尔紫水晶的特渍洗程序高达26种,为行业最高,几乎满足了用户所有日常污渍清洗需求。
引领健康洗衣时代
海尔紫水晶创新采用双喷淋科技+防霉抗菌窗垫,在最后一遍洗涤时,有单独水流清洗洗衣机窗垫和视窗,是目前行业内唯一敢承诺泡沫无残留、窗垫不发霉的洗衣机。
海尔洗衣机从“用户的满意”需求出发,以“优先考虑质量再考虑经济性”的质量管理观念实现了一次次飞跃。由此可见,海尔洗衣机登上世界质量之巅也是情理之中!