“真快乐”APP释放价值 国美受专业投资机构力挺
进入2021年以来,国美零售(0493.HK)成为了资本市场的热点之一。随着国美一系列战略的落地,国美零售股价也进入了上升通道,一度升至2015年来新高,年内累计涨幅已达150%。近期,国美零售频频高开高走的表现跟其创始人黄光裕获释不无关系,不得不说灵魂人物的顺利回归让公众对国美的未来发展有了更多期待。其实,一家巨擘级企业再受追捧绝不仅是某一位领导人就能决定的,国美的进击更多归功于“真快乐”的爆发。
前不久,正式回归后的黄光裕出席了国美控股集团总部举办的元宵团拜会,会上他不仅亲自为“真快乐”APP打CALL,还带领高管们向全体国美员工、各界合作伙伴、全国消费者,一起发出“还不完美的我,有您挺!真快乐!”的热情邀请,凸显了集团对于“真快乐”零售平台的重视。
那么,“真快乐”APP到底有何魔力呢?所谓“真快乐”,真,是指严选商家、真选产品;快,是指,准时达、快送;乐,是指,娱乐卖、娱乐买、分享乐。
四大核心板块彰显独特价值
“真快乐”APP拥有“真选好物”“带货直播”“九九会员”“视频导购”四大核心版块,构建了社交化、娱乐化的零售新物种,提供更多有趣实惠的线上线下联动的购物方式,让生活处处有惊喜。
其中,“真选好物”依托国美借助线上平台的大数据力量、提出了八重真选的选品逻辑,以实现多维度筛选优质的全品类产品。而且,国美通过与厂商深度对接,以直销方式砍去溢价,做到既从源头把控商品品质,又能实打实补贴用户。
“九九会员”开设了尊享专属特权,用户可专享“折上折”,独享“大额券”以及体验免邮随心购、九九拼团购、惊喜躁动团等特权,让购物一省到底,同时尊享“闪店送”服务,提升购买体验。以服务为例,“真快乐”APP以国美近3000家线下门店为前置仓,用户下单3C数码与小家电产品后,最快半小时即可送达。
在带货直播方面,通过在线直播,为用户讲解产品,在轻松娱乐气氛下帮助用户选择更符合自己需求的产品。
此外,视频导购也是“真快乐”APP的一大特色。当消费者面对海量功能类似的家电、数码3C产品,获得专业建议的需求迫切。用户可以在“真快乐”APP通过视频导购与专业人士一对一连线,获得商品专家的指导介绍,以更高的性价比买到心仪商品。
娱乐玩法成就快乐购物体验
值得一提的是,“真快乐”APP采用娱乐化营销策略,为用户提供“抢—拼—ZAO”的玩法。这也是“真快乐”区别于其他零售APP的核心优势。
“真快乐”APP抢先版正式运营后,也同步开启了“快乐ZAO集”超级年货节,并在2月牛年春节档,陆续推出宠粉节、“约惠情人节”和“春节不打烊”专场,掀起娱乐购物狂潮。同时,九九会员ZAO动团抽特斯拉使用权、德云社九九兄弟抖音助阵#花式云拜年#等活动刷爆朋友圈,带领全国用户快乐开ZAO。另外,还通过拼单、直播、短视频、赛事等多元主题活动,让用户在轻松愉悦的氛围中购物体验升级。
“真快乐”致力让用户享受超多有趣、实惠的互动玩法,和全品类超低价真选好物,充分体验充满美好快乐的购物过程。“真快乐”不仅开创了年轻消费群体喜爱的“抢-拼-ZAO”娱乐玩法组合拳,同时于行业率先开创了全程真人视频导购服务先河,使用户玩得开心,买得畅快,体验一站式暖心服务,真正实现乐享美好购物体验。
上线不久,“真快乐”APP便获得用户力挺。据悉,作为国美双平台战略中线上核心平台,真快乐”APP上线不到一周,单日UV就突破千万,日活流量1月同比增速达到226%,2月同比增速达到280%。截止2月20日,GMV同比增长近4倍。显然,“真快乐”APP已成为国美决胜娱乐化零售的核心力量。
“真快乐”APP是国美以创新推动高质量发展的重要一环,更是国美再攀高峰利器。黄光裕强调,消费者对“家·生活”的需求和理解正在飞速升级跃变,面对新形势、新需求,国美要以创新驱动发展,更要以创新引领拼搏,以全新的用户思维、科技思维、平台思维、生态思维为指引,以“真”“快”“乐”为经营要素,全速提升自我,全面赋能伙伴,全力将更好的产品和服务传递给广大消费者,力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有市场地位。
乐观地看来,以目前“真快乐”的成长速度,18个月的愿景落地可能性很大。