新消费典型案例：浪潮新商业基础设施服务平台赋能新消费发展

　　近年来，在科技赋能和消费升级双轮驱动下，新型消费蓬勃发展。随着我国数字经济的加速发展，消费者对消费体验的时效性、近场性、个性化等需求不断增多，社会迫切需要新的商业基础设施。通过更好发挥产业链龙头企业的引领带动作用，聚合品牌商、渠道商、金融机构等产业资源，搭建新商业基础设施服务平台，采用“自营+加盟+合作”的轻资产模式，整合大量分散的零售门店等社区服务资源，打造新型数字生活基础设施，更好地满足新消费需求。

　　山东浪潮数字商业科技有限公司(以下简称“浪潮数字商业”)总经理林大伟表示，作为国内领先的商业流通领域企业数字化转型服务商和新商业基础设施提供商，浪潮数字商业将长期聚焦商业流通领域，深耕快消品行业，为客户提供领先的数字化解决方案、平台产品和专业服务，与合作伙伴携手打造新商业基础设施。林大伟认为，新商业基础设施即数字时代的商业基础设施，是以消费者为中心，以新一代数字技术为支撑，以S2B2C、C2M等创新商业模式为核心，融有形设施和无形设施为一体，全面满足商业流通企业数字化赋能和人民群众数字新生活服务需求的基础商业操作系统。

　　目前，浪潮新商业基础设施服务平台已在北京、山东、江苏、河南等20多个省市60多万新型社区便利店广泛应用，持续赋能商业流通领域转型创新。在大连，大连市烟草专卖局(公司)在以人民为中心的发展思想指导下，把“优质服务”贯穿流通品牌建设全过程，打造“金叶春天”流通品牌，以数字化转型赋能产业高质量发展，以产业振兴赋能乡村振兴。在探索和实践过程中，大连烟草携手浪潮数字商业以新商业基础设施服务平台为支撑，搭建大连烟草“新商通”云POS终端管理平台，通过全面整合管理端、供应端、销售端、消费端资源，建立商品流通的全链路营销管理体系，实现用户、商品、运营、服务的数字化转型。该平台通过深挖数据潜能，形成大连市最大的快消品数据库，为加盟终端进行科学运营、精细化管理提供决策依据，有效提升店铺运行效率和赢利水平，实现经营发展“加速度”。截至2023年1月，依托浪潮新商业基础设施服务平台，“春天便利”流通品牌已成功打造7400家优质终端，发展近77万名“春天会员”，日均交易量45万笔，日均交易金额突破1500万元，实现以科技之力为乡村振兴注入数字新动能，激发城乡发展新活力，让这片东北大地焕发出勃勃生机。

　　面对中国产业结构消费结构持续升级，商业形态和生活模式不断演变的新形式，浪潮数字商业将持续聚焦新商业基础设施服务平台建设，在赋能实体零售转型升级的同时，畅通市场循环、培育中国品牌。

编辑:张晓艳