人保寿险青岛市分公司启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

2025-03-03 12:07:46

来源:

责任编辑:刘克

  为切实提升消费者金融素养,推动构建“大消保”格局,根据国家金融监督管理总局和总公司要求,人保寿险青岛市分公司于2025年2月28日-3月16日开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

  一、活动口号及主题

  (一)活动口号

  保障金融权益 助力美好生活

  (二)活动主题

  聚焦“维护权益”主题,一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面展示打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果,对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示,帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

  二、活动安排

  活动期间,人保寿险青岛市分公司将严格落实青岛金融监督局统一部署,面向人民群众普及金融保险知识、反诈防非常识、消保政策及金融惠民利民措施,开展以案说险和消费风险提示,推动金融知识直达基层群众。

  活动1:积极推广“人保消保·守护使者”活动

  “人保消保·守护使者”评选活动,传递中国人保“可信赖、能托付、有温度”的企业形象。

  活动2:开展“高管讲消保”活动

  分公司高管结合工作情况带头宣讲消保理念、消保工作举措等,增强高管讲消保、全民学消保的氛围。

  活动3:正面宣传金融消保亮点举措提振消费信心

  “中国人保寿险2024年消费者权益保护年报”,展现公司以实际行动践行企业担当,积极投身国家战略布局,助力提振金融消费信心。

  活动4:积极推广线上趣味互动类知识普及活动

  “人保消保·智汇挑战”、“金融知识-图个明白”线上答题互动活动,广泛普及保险知识、正确维权方式和防范非法金融活动常识。

  活动5:积极推广系列金融教育视频持续普及金融知识

  “人保消保·动画讲堂”和“金融消保三句半”消保知识教育视频,运用消费者青睐的短视频形式,通俗易懂地揭示“虚假投资”“代理维权”等骗局的表现形式、手段和危害,帮助消费者有效识别和防范相关风险。

  活动6:多渠道推送消费风险提示信息

  线上平台发布以案说险、风险提示等文章,强化消费者金融风险防范意识。

  活动7:开展“金融消保暖春行”关爱重点人群活动

  结合区域实际情况,面向老少新、外籍来华人员、残障人士、少数民族等重点人群开展“金融消保暖春行”主题活动,深入县域基层,结合群体差异针对性普及金融知识,提示消费风险,助力重点人群增强消保力量。

  活动8:发挥柜面消保专区优势,营造宣传氛围

  充分发挥网点阵地优势,形成柜面常态化教育宣传基地,提升风险防范意识,营造浓厚的宣传氛围。

  活动9:开展“总经理接待日”活动

  开展总经理接待日活动,为更好的倾听客户声音,解答客户疑难问题,切实保护保险消费者合法权益,拓宽保险消费者诉求渠道。

  活动10:典型案例征集与展示活动

  征集“消费者权益保护典型案例”,积极宣传惠及民生的良好做法,传播金融正能量,筑牢安全防护墙。

  人保寿险青岛市分公司深刻把握金融工作政治性、人民性,将金融教育活动与为民办实事深度结合,因地制宜、分类施策,整合多方资源,创新金融保险教育宣传活动形式、注重实效,帮助社会公众增强风险防范意识,切实保护金融消费者合法权益。

编辑:刘克   值班主任:刘克

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