清凉送一线 致敬奋斗者|海尔大暖通工会慰问济南终端售后,护航空调旺季圆满收官
入夏以来,山东地区持续高温,空调安装、维修工单量迎来年度业务高峰。一大批海尔服务工程师顶着烈日奔波街巷,高空作业、上门服务,全力保障万千家庭清凉度夏,为空调旺季平稳收官坚守服务前线。

为关怀高温下奋战的一线服务人员,海尔大暖通工会开展“清凉送一线 致敬奋斗者”全国终端赋能慰问活动,走进济南小微授权山东万欣和经贸有限公司售后网点,为基层服务团队送上慰问物资,向坚守岗位的服务兵致以诚挚慰问。

在海尔星级服务商网点现场,慰问组与网点负责人、一线服务工程师亲切交流,详细了解旺季工单调度、户外作业安全防护、防暑保障、日常食宿等实际情况,对全体售后人员不畏酷暑、恪尽职守的奉献精神给予充分肯定。现场发放方便面、饮用水等慰问物资,把组织的关怀实实在在送到服务人员手上。


炎炎夏日,服务兵们穿梭在城市各个角落,高空拆装、故障检修,用专业高效的服务,兑现海尔空调极速安装、售后保障的服务承诺。旺季期间,售后团队加班加点响应用户需求,克服高温、高强度作业等多重考验,保障用户空调需求及时落地,筑牢用户服务的最后一公里。

网点服务人员纷纷表示,感受到来自企业的温暖关怀,后续会继续严守服务标准,把优质服务带给每一位用户,全力做好旺季收尾阶段的用户服务工作。

此次慰问,不仅是对一线售后人员辛勤付出的认可,也彰显海尔智家以服务为本,关爱基层劳动者的企业担当。未来海尔空调将持续完善一线服务保障体系,在做好业务发展的同时,守护服务人员权益,为广大消费者提供更安心、可靠的家电服务体验。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏






